cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

RESUELTAS
FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

Hola, he pagado una factura pendiente de mi móvil. ya puedo llamar pero no puedo entrar al internet sin wifi. no tengo gigas para entrar al internet. porque ?

 

Saludos

Ines

Mensaje 1 de 6
179 Visitas
5 RESPUESTAS
Re: FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

Hola @InesWeyland,

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y móvil de contacto y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
155 Visitas
Re: FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

Hola @InesWeyland,

 

Ya tenemos tus datos, lo revisamos y te decimos.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 6
143 Visitas
Re: FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

Hola, todavía me quedo sin gigas. porfavor ayudame .

Mensaje 4 de 6
96 Visitas
Re: FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

Hola @InesWeyland,

 

Hemos comprobado que ya no hay deuda asociada y ningún bloqueo en la línea,por lo que puedes probar a reiniciar el terminal por si a raíz de ese bloqueo,la conexión de datos hubiera dejado de funcionar.

 

Saludos.

Marta L.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 6
87 Visitas
Re: FACTURA PENDIENTE PAGADA pero me quedo sin gigas

Gracias ! Ahora funciona.

Mensaje 6 de 6
72 Visitas