FALTA DE ATENCION AL CLIENTE.GUADALAJARA AVENIDA HIDALGO. HABER SI X ESTE MEDIO ALGUIEN ME CONTESTA.

CristianDamianAlatorre
Más integrado que la RDSI
FALTA DE ATENCION AL CLIENTE.GUADALAJARA AVENIDA HIDALGO. HABER SI X ESTE MEDIO ALGUIEN ME CONTESTA.

MOVISTAR ES LO PEOR :
PRIMERO LA SEÑAL ES PESIMA.
2.LLEVE MI EQUIPO SONY A Q ME LO LIBERARAN X Q NO ESTA LIBERADO Y MI EQUIPO QUE LLEVE NO SERVIA ME LO REEMPLAZARON X UNO QUE TAAMPOCO SIRVE.
3.SI LO LLEVO OTRA VES A Q LO CHEQUEN SE TARDARAN COMO MAS DE 1 MES Y ME DAN UNA FECHA DE CUANDO VALLA X MI EQUIPO Y NO ME LO TIENEN.
4.TARDAN DEMASIADO TIEMPO DE TIEMPO DE RESPUESTA.
5.SEGUN USTEDES ME CAMBIARON MI EQUIPO X UNO QUE SERVIA Y ESTABA MEJOR EL QUE TENIA ANTES.
6.SE LE VA EL INTERNET DE MI HOGAR CADA MIN TENGO Q ACTIVARLO Y DESCATIVARLO.
ETC NO ACABARIA NUNCA.DEJO MIS DATOS PARA VER SI ME ALGUIEN O ALGUN GERENTE ME PUEDE AYUDAR YA QUE ME HAN ATENDIDO INCOMPETENTEMENTE.
SAMUEL JIMENEZ XXXXXXXXXX SI NO LES CONTESTO X ESTE MEDIO ES GRACIAS A SU SEÑAL POR LO CUAL PONGO EL NUMERO DE MI CASA XXXXXXXX.

 

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Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenas noches desde España, @CristianDamianAlatorre

 

Este es el Foro que la Comunidad Movistar tiene operativo para España. Es decir la que proporciona Servicio y Atención al Cliente únicamente para este País (Peninsula, Baleares, Islas Canarias y Ceuta y Melilla)

 

Por tanto para la cuestión que tú planteas deberás contactar con la propia filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene en vuestro País. Por ejemplo registrándote como Usuario y publicando esa misma consulta en el Foro de Movistar y Telefónica que corresponde a tu País.

 

 

Telefónica México

 

 

Movistar México

 

  

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 2 de 4
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CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

¡Hola CristianDamianAlatorre y bienvenido a la Comunidad de Movistar España!

 

Esperamos que puedas solventar la cuestión hablando con tu operador, y agradecemos a pacofreire el aporteGuiño

 

¡Saludos!Emoticono feliz



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

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Mensaje 3 de 4
230 Visitas
CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

¡Hola CristianDamianAlatorre!Emoticono muy feliz

 

Esperamos que pudieras solucionar la cuestión, dado que no hemos tenido noticias tuyas, procedemos al cierre del hilo.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



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