Buenas tardes
Ayer recimi de vuelta mi galaxy S6 luego de ser reparado por el seguro; lo primero que hice fue actualizarlo (tres actualizaciones incrementales -supongo- hasta android 7 G920FXXU5EQCD, compilacion NRD90M.G920FXXU5EQE7), y al reiniciar me aparece este mensaje, identico al que aprece en este post:
Probablemente se trate de un bug de esta version de Android, por lo que agradeceria me lo confirmeis.
Saludos
¡Hola amontess!
¿Tu terminal es libre o con el software de Movistar?
Según se nos fue informado por parte del área de homologaciones, es un fallo que ha sido detectado y que ya sa sido notificado a Samsung para que sea corregido en las próximas actualizaciones de software.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Gracias por la respuesta; ¿se sabe de alguna fecha proxima de resolucion del problema?
¡Hola de nuevo amontess!
De momento el fabricante no nos ha remitido información nueva, estamos a la espera que nos confirme la actualización, en cuanto la tengamos la publicaremos en la Comunidad Movistar.
Saludos
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