Hola @Vitor_1, es un placer,
En primer lugar comprueba que la configuracion de parametros del APN de tu terminal coincida con la que hay en este enlace (pincha aqui).
Para modificarle manualmente, debes introducir los siguientes parametros:
Nombre: Movistar
APN: telefonica.es
Proxy: Dejar en blanco
Puerto: Dejar en blanco
Nombre de usuario: telefonica
Contraseña: telefonica
Servidor: No definido
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
MCC: 214
MNC: 07
Tipo autentificación: PAP
Tipo APN: elegir Internet+MMS o escribir default,supl,mms
Si te parece mas comodo y asi lo deseas tambien puedes solicitar la configuracion remota mediante sms pinchando en este enlace (valido para el Samsung gt-s5600, pero por similitudes tecnicas servira para la configuracion del apn perteneciente a tu actual dispositivo), para que tu terminal reciba los ajustes necesarios a fin de obtener un correcto funcionamiento a traves de internet movil (en tu caso 3G).
Una vez finalizada esta configuracion debes apagar y encender el dispositivo.
Cuentanos como te ha ido y gracias por participar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
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Hola Vitor_1,
El teléfono que tienes es genérico y no disponemos de información concreta acerca de cómo establecer la configuración del acceso a internet en el mismo.
No obstante, de acuerdo con los datos de los menús que has facilitado, te confirmo los datos que debes introducir en cada uno de los apartados:
- Definir nombre: puedes poner el nombre de la conexión que prefieras. Puedes poner, por ejemplo, Telefónica.
- URL Inicio: pon aquí la página web que desees establecer como página de inicio. Si no quieres poner ninguna, deja este campo en blanco.
- Proxy: (en blanco)
- Dirección: (en blanco)
- Puerto: (en blanco)
- DNS1: (en blanco)
- DNS2: (en blanco)
En el apartado Ajustes GPRS debes acceder y poner los siguientes datos:
- Nombre de acceso: telefonica.es
- ID de usuario: telefonica
- Contraseña: telefonica
Guarda la configuración y prueba nuevamente el acceso. Es posible que en alguna pantalla intermedia debas activar este perfil para poder hacer uso de él.
Pruébalo y nos comentas. Por otra parte, agradecemos a thonio su aportación a este hilo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Vitor_1,
Gracias a ti por contactar con nosotros y confirmar la resolución.
Por mi parte, doy por cerrado este hilo.
Para cualquier otra consulta, no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros.
Un saludo.
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