Hola a todos:
Como leo que todo el mundo cuenta su historia (problema) con movistar, pues yo no voy a ser menos.
Hace mes y medio se me avería el samsung omnia 2 y, como estaba en garantía, movistar me devuelve un modelo igual pero nuevo y al parecer liberado, y desde hace quince días llevo intentando que el servicio técnico de movistar (900124455) me configure la conexión a internet con el servicio de tarifa plana internet plus en el móvil que tengo contratada y que sigo pagando (parece ser que me van a devolver el primer mes, pero no sé cuando). El caso es que tengo un móvil nuevo pero sin el servicio de internet.
No puedo entender que sea tan difícil de solucionar este problema tan pequeño por los técnicos de movistar. Si no pueden mantener el servicio que no lo oferten.
En fin, el día 20 de este mes de julio se acaba mi permanencia con movistar. Que qué voy a hacer ? pues lo tengo muy claro, me doy de baja. Pero no queda aquí la cosa, detrás de mi contrato móvil viene mi linea fija con adsl y cinco lineas más de telefonía móvil de mi familia. Ah y no estoy llorando para que me regalen un móvil como hacen con otros clientes, no, no necesito apoyo económico, lo que necesito es ayuda técnica a la que están obligados por contrato como yo a pagar el servicio que me prestan.
Bueno, perdonar por el ensayo, pero por lo menos me he desahogado.
Un saludo a todos,
