Cuando activo mis datos móviles, me sale LTE pero no tengo Internet para nada, quisiera que me digan como resolver este problema ya que comprobé el apn, pero aun así sigue sin funcionar. Tengo un galaxy j7
¡Hola JoséVera y bienvenido a la Comunidad!
¿Nos puedes decir si tu línea pertenece a Movistar España? Te pregunto porque desde este foro tenemos acceso a los productos yservicios comercializados por Movistar España, pero no de otros países.
Si tu línea pertenece a Movistar Perú, te recomiendo que contactes con su soporte, para que puedan revisar tu línea y que tenga bien activado el 4G.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola JoséVera!
Esperamos que hayas podido solucionar la cuestión hablando con tu operador local.
Procedemos al cierre del hilo, dado que no hemos tenido noticias nuevas por tu parte en estos días.
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