problema para conectar camara ip

[NUÑEZ]

estoy intentando conetar mi camara ip de vigilancia al router huawey b 315 de movistar pero no soy capaz de que el router la detecte.la tengo enchufada mediante cable de red al router pero no me aparece por ningun sitio...

me podriais indicar los pasos a seguir para poder acceder a la camara a traves del router

gracias de antemano

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @NUÑEZ,

Desde  la comunidad no damos soporte de  a configuraciones dispositivos ajenos a movistar o configuraciones avanzadas, pero dejamos tu hilo abierto para que otros usuarios puedan ayudarte.

Salu2.Ana

[NUÑEZ]

EL PROBLEMA ES QUE EL RUTER QUE NO ME DEJA VER LA CAMARA.EL ROUTER ES DE MOVISTAR Y HE PROBLADO CON OTRO ROUTER Y ME DEJA CONECTAR LA CAMARA PERFECTAMENTE.

ENTIENDO QUE TENGO QUE MODIFICAR ALGO EN EL ROUTER DE MOVISTAR PARA QUE DETECTE LA CAM IP

ME PODRIAN FACILITAR INFORMACION DE LOS PASOS A SEGUIR....

[JuanL-Movistar]

Hola NUÑEZ, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Cuando señalas que no puedes ver tu cámara IP, ¿te refieres a que no accedes a ella de forma remota? En ese caso, ¿desde qué dispositivo intentas acceder?

¿Puedes acceder en local a la web de gestión de la cámara?

Finalmente, ¿puedes confirmar la marca y modelo de tu cámara?

Un saludo.

[JuanL-Movistar]

Hola NUÑEZ,

Estoy a la espera de que me facilites los datos que te solicité.

Si no recibo respuesta en unos días, procederé al cierre de este hilo.

Un saludo.

[JuanL-Movistar]

Hola NUÑEZ,

Puesto que no he recibido respuesta de tu parte sobre esta cuestión, procedo al cierre de este hilo.

Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.

Un saludo.