¡Hola ArturoVivóGiménez! 
¿Que modelo es tu móvil?
Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjeta SIM), etc..). para poder verificarlo. 
Saludos
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¡Hola de nuevo ArturoVivóGiménez!
He recibido tu privado lo reviso y te comento.
Saludos
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¡Hola de nuevo ArturoVivóGiménez!
He revisado la línea y todo correcto, lo único que he realizado es dar de baja/alta el servicio de 4G, lo que tienes que hacer es verificar la configuración del modo de red en Ajustes > Conexiones a redes > Redes Móviles > Modo de red preferido 2G/3G/4G y luego configura el APN de movistar.es con la información que tenemos en este enlace .
Lo otro que quería comentarte es que en la zona donde te encuentras solamente podrás conectar en Platja de Canet y Puerto de Sagundo ya que las otras zonas colindantes tienen 4G, pero es una señal muy débil hasta que no se implemente el 4G en 800 Mhz no mejorará, ya que éste todavía se encuentra en despliegue.
Saludos
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He seguido todos los pasos y sigue sin funcionar 
Sobre la cobertura, está controlado, de echo, he realizado una prueba con otro de los móviles que tenemos contratados con vosotros y el 4G funciona perfectamente.
Hola ArturoVivóGimén
¿cual es tu modelo de movil?
Realiza una prueba cruzada, es decir, introduce tu SIM en otro dispositivo diferente y otra tarjeta en tu terminal para comprobar donde reside el fallo y asi ayudar en el diagnostico del posible error a los moderadores.
Muchas gracias por tu colaboracion y buenos dias.
Un salud
.
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¡Hola de nuevo ArturoVivóGiménez!
¿Has probado otra tarjeta en tu móvil y no funciona? ¿Podrías probar tu tarjeta SIM en otro dispositivo para saber si funciona?
Cualquier cosa nos comentas.
Saludos
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¡Hola de nuevo ArturoVivóGiménez!
Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo.
Saludos
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