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4g movistar en madrid

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4g movistar en madrid

tenéis problemas en antenas en Madrid capital???

Mensaje 1 de 8
242 Visitas
7 RESPUESTAS

Re: 4g movistar en madrid

¡Hola parcus:smileyvery-happy:

 

 

A nivel general no tenemos incidencia reportada, si deseas que verifiquemos tu línea, envíanos el número de telefono, dirección del fallo, DNI y nombre del titular de la línea, modelo de dispositivo utilizado.  :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 8
220 Visitas

Re: 4g movistar en madrid

¡Hola de nuevo parcus:smileyvery-happy:

 

 

He recibido tu privado, lo reviso y te comento.  :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:


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Mensaje 3 de 8
206 Visitas

Re: 4g movistar en madrid

¡Hola de nuevo parcus:smileyvery-happy:

 

 

Vemos que tu línea está correcta y que has llamado en varias ocasiones al servicio técnico, te han realizado el procedimiento habitual, por lo que te recomiendo que verifiques si en tu móvil tienes habilitada la opción de 4G, si puedes indícanos desde cuando te pasa y si en algún momento has podido conectar a 4G.  :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:


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Mensaje 4 de 8
205 Visitas

Re: 4g movistar en madrid

¡Hola de nuevo parcus:smileyvery-happy:

 

 

Es posible que la SIM esté estropeada, tal como me comentas por privado, ¿Puedes probar tu SIM en otro móvil para saber si funciona correctamente? Te lo comento ya que si te falla en otro dispositivo, es la tarjeta SIM lo que está estropeado.  :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:


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Mensaje 5 de 8
188 Visitas

Re: 4g movistar en madrid

¡Hola de nuevo parcus:smileyvery-happy:

 

 

Si no te funciona, cualquier cosa nos comentas.  :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:


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Mensaje 6 de 8
168 Visitas

Re: 4g movistar en madrid

Gracias se puede dar por cerrado el hilo.
Mensaje 7 de 8
160 Visitas

Re: 4g movistar en madrid

¡Hola de nuevo parcus:smileyvery-happy:

 

 

Nos alegra que ya esté solucionado, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo.  :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:


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Mensaje 8 de 8
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