Baja Yavoy

[rubiodani]

Hola,

Accidentalmente he dado de alta el servicio yavoy, he mandado un sms al 2217 con la palabra BAJA pero no he recibido respuesta, podrian tramitarme la baja?

Un saludo.

[TaniaG-Movistar]

Hola rubiodani, buenas tardes,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado incluyendo:

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea 

y lo tramitamos con el área correspondiente.

Saludos

[rubiodani · Accepted solution]

Muchas gracias Tania,

Finalmente he podido resolverlo yo mismo enviando varios sms al 2217, ayer no me funcionaba por eso buscaba solución a través de la comunidad.

Un saludo y gracias de nuevo.

[TaniaG-Movistar]

Estupendo, rubiodani . Celebro que hayas podido resolverlo. Muchas gracias por avisar.

Si podemos ayudarte con alguna otra cosa en el futuro, encantados.

Saludos