Baja de buzón de voz en multisim

[Vicky Llobet]

Tengo multisim y es imposible desconectar el buzón de voz, he llamado a todos los números que me han indicado, me han dicho que ya estaba desconectado y sigue conectado. Es desesperante tener un servicio que ni he solicitado ni necesito. Gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola Vicky Llobet! 

Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjeta SIM), etc..). para poder desactivarlo. 

 Saludos 

[Vicky Llobet]

No está resuelto, le he dado a la manita por error 

[ByronR-Movistar · Accepted solution]

¡Hola Vicky Llobet!

Vamos a responder en nombre de mi compañero  LesterA-Movistar  ya que no estará estos días por aquí. 

Tras recibir los datos de la línea hemos realizado el cambio que nos solicitabas, así que cuando puedas reinicia los terminales y comprueba el funcionamiento.

Cualquier novedad nos la comentas. 

Saludos

[Vicky Llobet]

Ya está desconectado!!!! 👏👏👏👏
Muchas gracias 😀

[ByronR-Movistar]

¡Hola Vicky Llobet!

Nos alegramos que ya este funcionando correctamente, por nuestra parte vamos a dar como cerrado este hilo. 

Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.

Saludos