Hola LORENA10G, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Con el servicio MultiSIM activado los números cortos habilitados para gestionar el buzón de voz no están disponibles, cualquier modificación sobre el mismo debe solicitarse al centro de atención al cliente.
Si me envías en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea desde aquí lo tramitamos
Saludos:)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo LORENA10G
He recibido tus datos y he desactivado el buzón de voz.
Cuando puedas, realiza alguna prueba que confirme que las llamadas ya no se desvían
Salu2
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Me alegro LORENA10G de que el servicio esté configurado como lo necesitas y te agradezco que te hayas tomado el tiempo de contárnoslo.
Doy por cerrado el hilo; si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión estaremos encantados:)
Salu2
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