Falla en las llamadas

[Deissy cortes]

Hola, tengo un moto g 3 hace nueve meses y he tenido que llevarlo a servicio técnico en tres ocasiones pero las dos últimas veces me dicen que no se encuentra falla, resulta que las las llamadas entran y salen pero no se logra conectar, es decir, cuando se contesta aparece llamada finalizada, la sim funciona bien en otros teléfonos 😞 que hago

[RaquelC-movistar]

Hola Deissy cortes, buenos días y bienvenid@:

¿Has probado el funcionamiento de tu teléfono con otra tarjeta SIM?

En esta Comunidad solo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España así que te recomendamos que contactes con tu operador local de telefonía para puedan realizar pruebas de funcionamiento con tu tarjeta y terminal

Si tu línea pertenece a Movistar Colombia, puedes contactar con ellos a través de estos canales

Salu2

[RaquelC-movistar]

Hola Deissy cortes, buenos días

Esperamos que tu operador pudiera ayudarte a solucionar el error con las llamadas que nos contabas.

Damos por cerrado este hilo.

Un saludo y gracias por utilizar la comunidad:)