Hola,
he hecho una portabilidad de Orange a movistar y ahora internet me va muy lento, incluso se pierde la conexión en algún momento, y está casi todo el rato en 2G. La velocidad es similar a la que tenía con Orange cuando había consumido ya los megas y navegaba a baja velocidad.
Los datos de APN que me disteis son:
apn: telefonica.es
proxy: 10.138.255.133
puerto:8080
tipo de autenticacion:PAP
tipo de APN: default
Me conecto desde Binéfar, en Huesca, y tengo un Sony Xperia M2
¿Necesitáis algún dato más?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días silvia678 y bienvenid@ a la Comunidad:
Elimina de la configuración del APN el dato de proxy y puerto. La configuración óptima está escrita en este post. Revisa que los datos coincidan con los que tienes insertados;)
En Binéfar tenemos varias antenas en funcionamiento que parece que cursan tráfico de manera correcta.
Una vez reconfigurado el teléfono, prueba a apagarlo y a encenderlo y si la lentitud continúa, envíame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea y comprobamos qué sucede.
Salu2,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días silvia678:
Me alegro de que tras la reconfiguración de tu teléfono la velocidad de la conexión haya aumentado.
Doy por cerrado este hilo invitándote a que sigas contactando con nosotros cuando lo necesites
Saludos:)
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