Llamadas perdidas sin registrar hasta el segundo tono

[VeronicaB]

Buenas noches, Tengo un iPhone 4S y tengo un problema con él. Cuando alguien me da un toque, si no espera hasta el segundo tono, no me aparece la llamada en mi terminal. Es decir, no se me registran las llamadas en mi móvil si la persona que me llama no espera hasta el segundo tono. ¿Me podeis dar vosotros una explicación? De si es por el móvil, por la red móvil, de la tarjeta microsim... Agradezco una respuesta. Un saludo

[Irene-movistar]

Hola VeronicaB

¿ Has prbado a poner tu tarjeta microsim en otro terminal para ver si sucede lo mismo? Así descartaríamos que fuera un fallo del terminal o de la sim.

Saludos!

[VeronicaB]

Gracias por tu respuesta Irene.

He probado la microsim con un adaptador en mi antiguo móvil y ocurre lo mismo. Hasta el segundo toque no me aparece la llamada. Por lo tanto el problema de la microsim. ¿Debería ir a la misma tienda donde la hice, verdad? Tengo la factura, por lo que deberían hacerme otra sin coste alguno, entiendo.

Un saludo y gracias

[Charo-Movistar]

   Hola vernicaB.

   Sería interesante, si vas a la tienda, que probaran, si es posible, otra Microsim en tu móvil antes de hacerte una copia de la tuya. Para descartar otras causas antes de hacer una nueva sim.

Un saludo.