¡Hola Juan_Juan! 
Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar, (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjeta SIM), dirección exacta del fallo, modelo del dispositivo que utilizas, etc..). para poder verificarlo. 
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo Juan_Juan!
He recibido tu privado, lo reviso y te comento.
Saludos
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¡Hola de nuevo Juan_Juan!
Hemos abierto una gestión para que sea verificado por el área de red, en cuanto tengamos novedades te informaremos por esta vía, disculpa los inconvenientes causados.
Saludos
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¡Hola de nuevo Juan_Juan!
Nuestros compañeros continúan trabajando para solventarlo, disculpa las molestias.
Saludos
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¡Hola de nuevo Juan_Juan!
Nuestros compañeros nos informan que los trabajos en la zona han concluido ¿Podrías indicarnos si todo esta correcto?
Saludos
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¡Hola de nuevo Juan_Juan!
Dejaremos el hilo abierto un par de días más a la espera de tu confirmación, luego procederemos al cierre.
Saludos
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¡Hola de nuevo Juan_Juan!
Nos alegra que ya te funcione todo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo.
Saludos
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