Hola por favor necesito que alguien me pueda ayudar, tengo un telefono LG que no lee mi chip sale tarjeta sim no valida, sin embargo si lee mis contactos del chip, que se puede hacer. gracias.
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Editado 18-09-2016 16:39
Editado 18-09-2016 16:39
DIANA PAZ escribió:
Hola por favor necesito que alguien me pueda ayudar, tengo un telefono LG que no lee mi chip sale tarjeta sim no valida, sin embargo si lee mis contactos del chip, que se puede hacer. gracias.
Hola DIANA PAZ, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad,
¿Si pones la tarjeta SIM en otro teléfono móvil sucede lo mismo? ¿Y al revés, poniendo otra tarjeta en el LG?
Según los resultados podrías saber si el fallo está relacionado con el chip (también pasa al ponerlo en otro dispositivo), o con el terminal (el chip es leído correctamente poniéndolo en otro móvil).
En caso de ser la tarjeta, y si tu línea es de Movistar España (a la que pertenece este foro), puedes solicitar un duplicado en cualquiera de nuestras tiendas.
Si fuera del terminal, puedes probar a restablecer los ajustes de fábrica como se explica aquí.
Saludos
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