Número OCULTO. Por favor AYUDA

[cdu]

Buenos días. soy nuevo y tengo un PROBLEMA. Desde hace un mes mi NÚMERO aparece OCULTO. No es un problema del terminal, Iphone 4s, (pues está activado para que aparezca mi número). Estoy desesperado ya que nadie me contesta el teléfono al aparecer oculto. He llamado al número de movistar pero la solución que me dan no funciona (marcar un código). Por favor, necesito AYUDA. He visto que no soy el único. Gracias por adelantado

[ChusG-movistar]

 Buenos Días cdu y Bienvenid@ a la Comunidad 

Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea

y lo revisamos.

¡Saludos

[ChusG-movistar · Accepted solution]

 ¡¡¡ Hola de nuevo  cdu !!!

He recibido tu mensaje privado con los datos de tu línea y he realizado una actuación sobre la misma.

Apaga/ Enciende tu Terminal y realiza una prueba para comprobar si ya te funciona.

Saludos

[cdu]

Muchas GRACIAS.

Parece solucionado.

buen día,

cdu

[ChusG-movistar]

Buenos Días  cdu

Me alegro que la incidencia se haya solucionado.

Para cualquier otro tipo de consulta que tengas ya sabes donde estamos.

Saludos