No puedo ver mi consumo de llamadas en la App Mi Movistar

[yanko]

Ese es el tema que accedo a la app de mimovistar y puedo ver todo menos el consumo en llamadas que es lo que mas me interesa 

Me sale el simbolo del + pero no me deja expandirlo en cambio el de datos de internert si que lo puedo ver al detalle 

Tampoco puedo activar el widget 

He desinstalado y vuelto ainstalar pero nada de nada  hace un mes si que podia ver los datos del consumo del movil 

saludos 

[ByronR-Movistar]

¡Hola yanko!

Para poder ayudarte con este caso, vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

Nombres y apellidos del titular.

Número de teléfono

NIF

ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)

Marca y modelo de teléfono

Versión de software del teléfono

Saludos

[yanko]

Hola @ByronR-Movistar te enviado los datos que me pides 

[ByronR-Movistar]

¡Hola yanko!  

Como vemos que ya esta siendo atendido en este hilo, este lo vamos a dar como cerrado. 

Te agradeceríamos para futuras gestiones, que evitaras duplicar o abrir nuevos hilos con la misma consulta.

Gracias por tu atención.

Saludos