Hola LuisAvila, es un placer,
¿perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo prestan soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España, debido a los diferentes parametros de configuracion existentes en cada pais.
Debes dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo) para que te informen y revisen la configuracion del APN (punto de acceso) establecido en tu terminal y estudien si procede, dichos fallos de conexion.
Un salud cordial y gracias por entrar en esta Comunidad.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola LuisAvila, buenos días!
Esperamos que consiguieras solucionar la cuestión comentada contactando con tu operador local como te había recomendado thonio.
Doy por cerrado este hilo.
Saludos y gracias por utilizar la comunidad:)
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