¡Hola NandoGR bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
Para poder ayudarte con está consulta, vamos a necesitar que nos envíes por privado la siguiente información.
El número de teléfono móvil y número de teléfono fijo asociados al servicio.
El número de serie del femtonodo de mi cobertura móvil
Nombre y NIF o CIF del titular.
La dirección exacta en la que está ubicado el femtonodo de mi cobertura móvil
Una persona, teléfono y horario de contacto para que el departamento correspondiente pueda localizarte
Saludos :smileyhappy
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola NandoGR!
Tras recibir los datos de la linea hemos abierto una incidencia (el número lo tienes por privado) a los compañeros del área especializada para que lo verifiquen y te ayuden con está consulta.
En caso que tengamos alguna noticia te informaremos.
Saludos
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¡Hola NandoGR!
Vemos que los compañeros han contactado contigo y has confirmado que ya te funciona el nodo. ¿es correcto?.
Saludos
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¡Hola NandoGR!
En caso que no tengamos respuesta por tu parte en un par de días, daremos como cerrado este hilo.
Saludos
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¡Hola NandoGR!
Ya que no tenemos respuesta por tu parte entendemos que la consulta ha quedado resuelta, por lo que vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.
Saludos
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