Hola Neus2, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Si no recuerdas el código PIN lo recomendable es bloquear la tarjeta SIM introduciendo 3 veces una secuencia de PIN errónea y desbloquearla a continuación con la inserción del código PUK.
Puedes recuperar el código PUK de cualquiera de estas formas: Consulta tu código PUK
Si no lo consigues, me envías en un mensaje privado el número de teléfono, el ICC (número grabado en la tarjeta SIM) y el NIF del titular y te lo facilitamos nosotros.
Saludos:)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días Neus2
Como no recibimos respuesta a la petición de datos damos por cerrado el hilo entendiendo que conseguiste recuperar el código PUK desde otro canal de atención.
Saludos y gracias por utilizar la comunidad!
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