Hola folkgartxi, es un placer,
en principio, el Roaming se activa automaticamente a los 3 meses de iniciar contrato con Movistar, indicando que en las tarjetas prepago viene activado por defecto;
Es importante por ello, que en primer lugar compruebes que la opcion "itinerancia de datos", se encuentra correctamente activada en su correspondiente menu, siguiendo una de las siguientes rutas:
*-"Ajustes" >> "Mas" >> "Conexiones inalambricas y redes" >> "Redes moviles" >> "Itinerancia de datos" >> Activala o desactivala a conveniencia, pulsando en el "Interruptor" o
*-"Ajustes" >> "Redes moviles" >> "Itinerancia de datos" >> Activala o desactivala a conveniencia, pulsando sobre el "Interruptor".
Si la itinerancia estaba previamente activada, restablece los ajustes de red del dispositivo (valido para telefonos homologados Movistar), accediendo a *"Ajustes" >> "Conexiones inalambricas" >> "Redes Moviles" >> "Nombres de Punto de Acceso" >> Pulsa boton "Menu" >> Selecciona "Restablecer valores predeterminados".
Llegados a este punto comprueba si puedes hacer y recibir llamadas, de lo contrario reinicia nuevamente el terminal.
Si persiste la incidencia, mantente a la espera de la atencion prestada por parte de un moderador, el cual te indicara si existen restricciones de roaming a nivel de linea o bien algun tipo de error tecnico.
Pincha en este articulo elaborado por Emilio-Movistar, para obtener mas informacion sobre "Como puedes usar el movil en el extranjero (roaming)".
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Un salud
cordial.
* -La ruta puede variar segun la version del sistema operativo, marca y modelo de terminal.
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