Hola JuanMartos, es un placer,
puedes conseguir tu clave enviando un SMS gratuito con la palabra "CLAVE" (Sin las comillas y sin separaciones), desde el movil en el cual quieras activar el servicio "Segunda Linea".
Seguidamente recibiras un mensaje de texto SMS en tu terminal, con la clave a introducir para tener acceso al servicio https://misegundalinea.movistar.es/segundalinea/service/index.do
Si por un casual deseas modificar tu clave, tan solo tienes que enviar un mensaje SMS gratuito con la palabra que deseas sea tu nueva clave, al numero 22770 (dicha clave distingue entre mayusculas y minusculas).
Pinchando en este enlace, obtendras mas informacion al respecto.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
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Hola JuanMartos,
La información que te ha facilitado thonio es correcta. Con los pasos indicados puedes recuperar tu contraseña o bien modificarla por la clave alfanumérica que desees. Ten en cuenta que en, este caso, la clave debe tener una longitud de entre 6 y 14 caracteres, y que distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Quedo a la espera de que confirmes si con estos pasos tu consulta quedó resuelta.
Finalmente, agradecemos a thonio su colaboración en este hilo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola JuanMartos,
¿Pudiste resolver la incidencia que estabas teniendo con el servicio Segunda Línea tras seguir los pasos indicados en los anteriores comentarios?
En caso de no recibir respuesta de tu parte pasados unos días, procederé al cierre de este hilo.
Un saludo.
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Hola JuanMartos,
De acuerdo con tu solicitud, procedo al cierre de este hilo.
Si más adelante desearas retomar esta consulta, o tuvieras alguna otra cuestión, no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros.
Un saludo.
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