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Tono de llamada 30 segundos y se corta

RESUELTAS

Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola Buenas noches, ... al igual que el hilo publicado con anterioridad, no consigo aumentar el tiempo de tonos de llamada y se corta a los 30 segundos, ... necesito mas tiempo, aunque sea a costa de desactivar todos los servicios.

 

He leído el post anterior, pero a pesar de desactivar TODO, ... no consigo que "suene" más de 30 segundos.

 

Muchas gracias por su ayuda.

 

Sergio.

 

Mensaje 1 de 9
316 Visitas
8 RESPUESTAS

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

   Hola @SergioOlcina, es un placer,

¿tienes contratado el servicio multiSIM?

lo digo porque para las tarjetas multiSIM, la duracion del tono de llamada es inamovible y de 20 s.)? recordarte que para aumentar el tiempo en el tono de llamada, debes desactivar (desactivacion gratuita) el servicio de llamadas perdidas, llamando al 22217 y seleccionando la opción 2

   Tambien debes anular todos los desvios establecidos sobre tu linea, marcando el ##002#.

   Una vez realizadas estas operaciones, comprueba si la duracion del tono de llamada ha aumentado

   Gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludEmoticono muy feliz cordial.

Thonio.
Mensaje 2 de 9
285 Visitas

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola SergioOlcina, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Si después de seguir las recomendaciones de thonio (Emoticono feliz) no consigues que aumente el tono de duración de la llamada, me envías en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular y comprobamos qué servicios están activados en la línea.

 

Salu2!


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Mensaje 3 de 9
256 Visitas

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola,  Gracias por responder.

 

No, no tengo contratado nada, ... he desactivado todos los servicios, he seguido al pié de la letra el anterior hilo, donde se conseguían los 60 segundos antes de cortar, ... pero nada, sigue cortando a 30 segundos.

 

Envío los datos por privado.

 

Gracias.

Mensaje 4 de 9
243 Visitas
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Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola de nuevo SergioOlcina

He realizado la desactivación del servicio avísame que estaba activo.

Cuando puedas, reinicia el teléfono y comprueba si aumenta el tiempo de llamada

SaludosEmoticono feliz 


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Mensaje 5 de 9
230 Visitas

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Perfecto! ... 60 segundos.  CONSEGUIDO.

 

En una línea comprobado, en la otra lo comprobaré esta tarde cuando me traigan el teléfono.

Muchísimas gracias.

 

Tan sólo por curiosidad, ... Había hecho algo mal? ... o es que sólo se puede desactivar desde central ...

 

Repito, muchas gracias.

 

Sergio.

Mensaje 6 de 9
224 Visitas

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola SergioOlcina, buenos días

 

Ya tienes desactivado también el servicio de Ávisame en la segunda línea facilitada;

 

Las actuaciones realizadas por tu parte han sido correctas.

 

El código marcado  ##002# actúa sobre los desvíos de llamadas (buzón o teléfono). Pero los servicios de Aviso de llamadas perdidas y Ávisame tienen sus propios números cortos de gestión; 22217 y 22579 respectivamente.

 

Sólo quedaría que lo probaras y confirmaras si se ha ampliado la duración del tono de llamadaGuiño

 

Saludos!


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Mensaje 7 de 9
189 Visitas

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola.

 

Perfecto! ... todo solucionado.

Ahora mis dos líneas se "cortan" a los 60 segundos.

 

Considero el tema solucionado totalmente.

Muchas gracias.

Mensaje 8 de 9
171 Visitas

Re: Tono de llamada 30 segundos y se corta

Hola de nuevo SergioOlcina

 

Gracias por la confirmación! 

 

Aquí lo dejamosGuiño si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión ya sabes dónde encontrarnos.

 

Saludos! 


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