cobertura Lte

[usuario_retirado]

hola, queria saber si movistar tiene cobertura en las bandas LTE 1800 y 2600 en la provincia de Albacete, pregunto porque mi movil no tiene la banda 20 (800), pero si tiene las bandas LTE 1800 y 2600, pero no coge cobertura el 4g en esas bandas.

[RaquelC-movistar]

Hola javier88, buenos días!

Todas la antenas 4G desplegadas en Albacete radian en 1800 Mhz (alguna de ellas reforzadas, además,  con la frecuencia de 800Mhz).

Para poder comprobar porqué tu teléfono no se registra en la red 4G necesito que me concretes en un mensaje privado los siguientes datos:

- Número de teléfono,

- NIF del titular,

- Marca y modelo de teléfono móvil

- Calle(s) de ejemplo.

Saludos:) 

[usuario_retirado]

ya te he mandado el privado con los datos que me has pedido gracias

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo javier88

Todo bien a nivel de línea.

Matizo la información del primer post. Las antenas 4G que radian en Albacete (capital) lo hacen en 1800Mhz, pero las de los municipios conlindantes, ejemplo: Madrigueras, Tarazona de la Mancha, Navas de Jorquera, Cenizate..., lo hacen solo en 800Mhz.

Eso explica que tu teléfono, que no es compatible con 800Mhz, no se registre en la red.

Saludos, 

[usuario_retirado]

a vale, muchas gracias por responder, puedes cerrar el hilo

un saludo

[RaquelC-movistar]

Gracias a ti javier88 por la amabilidad:)

Cierro el hilo; por aquí seguimos si nos necesitas

Feliz día!