no llegan los sms

roberoberto
Más integrado que la RDSI
no llegan los sms

hola

Mi problema esq los sms q envio a mi pareja no llegan pero solo me ocurre con ella, los sms a los demas contactos llegan sin problemas.

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 10
1.037 Visitas
9 RESPUESTAS 9
usuario_retirado
No aplicable

Que movil tenéis? Mira a ver si os habéis puesto sin querer en la lista de rechazados, pasa con algunos Samsung. Ves a llamadas, ajustes u opciones de llamada, por ahí debería poner "lista de rechazados". Se hace a veces sin querer al recibir algo de alguien y presionar rechazados, no os culpéis 😛

 

 

___________________________________________________________


Si te he ayudado, o lo he intentado con todas mis ganas, votame, por favor :smileyhappy:

Mensaje 2 de 10
1.035 Visitas
roberoberto
Más integrado que la RDSI

lo mirare graciass

Mensaje 3 de 10
1.030 Visitas
roberoberto
Más integrado que la RDSI

No veo nada, me permite llamarla pero sms no. Ella tiene un htc y yo una blackberry. nose porq sera el problema.

Mensaje 4 de 10
1.029 Visitas
usuario_retirado
No aplicable

Al no ser Samsung, no debe ser ese el problema. Yo creo que más bien es que ella no los recibe. Mirad si los tiene configurado bien. Los recibe de otras personas? probad esto de alguna manera, incluso aunque sea enviad "CODIGO" al 224455 que es para mirar los puntos de movistar, y es un mensaje gratuito del que te llega contestación. A ver si te llegan ese tipo de mensajes. Si no te llegan debe ser el centro de mensajes en la configuración de su HTC, aunque también podría ser de tu blackberry.

 

___________________________________________________________


Si te he ayudado, o lo he intentado con todas mis ganas, votame, por favor :smileyhappy:

Mensaje 5 de 10
1.018 Visitas
roberoberto
Más integrado que la RDSI

si le llegan los sms de otras personas le llegan..

 

Mensaje 6 de 10
1.015 Visitas
usuario_retirado
No aplicable

Y tu si envias a otras personas les llega? porque si es así esto empieza a ser una cosa extrañísima! Probad vuestras sims en otros terminales si os es posible, para sacar más conclusiones.

 

 

___________________________________________________________


Si te he ayudado, o lo he intentado con todas mis ganas, votame, por favor :smileyhappy:

Mensaje 7 de 10
1.012 Visitas
Miriam_
Antiguo Moderador

Hola Roberoberto y bienvenido a la comunidad,

 

Además de probar lo que te comenta Museboy, ¿tu novia y tu sois de Movistar? ¿o ella es de otro operador?¿habéis realizado recientemente portabilidad?

 

Así podemos comprobar si es algún problema administrativo.

 

Saludos!


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 10
1.008 Visitas
roberoberto
Más integrado que la RDSI

Probare con lo de cambiar de moviles.

Yo hace poco q me e cambiado a movistar, ella es de otra operadora.

Mensaje 9 de 10
1.006 Visitas
Miriam_
Antiguo Moderador

¿y puedes enviar sms a otras líneas de esa operadora?


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 10
1.002 Visitas