cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Actualización Mate 9

Actualización Mate 9
Hola,
Me parece increíble que no digáis nada de este tema, no podéis permitir que vuestros clientes se compren un terminal que vale un buen dinero, y no puedan actualizarlo.. El terminal es vuestro o es mio? Porque entonces no puedo hacer las actualizaciones? Solo porque a movistar no le apetece sacar la actualización? Y no vengáis con historias del fabricante que hablamos de una versión que tienes MESES ya.
Esto no es serio ni mucho menos un servicio de calidad, vendéis el terminal y lo dejáis abandonado. Luego os preguntaréis porque la gente se va de movistar y tiene tan mala fama.
Cuando vamos a poder actualizar el teléfono????
Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 5
268 Visitas
4 RESPUESTAS
Re: Actualización Mate 9

¡Hola zdrake y bienvenid@ a la Comunidad!Emoticono muy feliz

 

Hoy mismo hemos realizado una consulta a este respecto al área de Homologaciones y nos indican que se sigue trabajando en ella, de momento no nos indican fecha, lo siento.

 

Tan pronto tengamos noticias de su disponibilidad, informaremos en el Foro de Software y Sistemas Operativos.

 

¡Saludos!Emoticono feliz


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
250 Visitas
Re: Actualización Mate 9
La misma contestación que lleváis meses dando a los usuarios que preguntan por esta actualización..no me esperaba mucho más la verdad.
Estoy dentro de los 15 días para devolver el terminal, procederé a la devolución y a darme de baja dé todos los servicios contratados, me voy a Yoigo que allí por lo menos si te compras un terminal es tuyo y haces con el lo que quieras..y pagando menos por el mismo curiosamente.. En fin, gracias por nada..
Mensaje 3 de 5
249 Visitas
Re: Actualización Mate 9

¡Hola de nuevo  zdrake!Emoticono muy feliz

 

La información que tenemos y de la que vamos pidiendo novedades periódicamente es la que te hemos facilitado, sentimos que pienses así.

Si alguna otra vez nos necesitas en el futuro, aquí nos tienes.

 

¡Saludos y gracias por participar en la Comunidad!Emoticono feliz


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
200 Visitas
Re: Actualización Mate 9

¡Hola de nuevo zdrake!Emoticono muy feliz

 

Dado que no hemos tenido respuesta en estos días, procedemos al cierre del hilo.

 

Si finalmente siguieras con nosotros, recuerda que cualquier novedad sobre la versión se publicará en el Foro de Software y Sistemas Operativos.

 

¡Saludos!Emoticono feliz


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
167 Visitas