Hola Cris.ti.na,
He comprobado que en el siguiente hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Asistencia-T%C3%A9cnica-Terminales-y/grps-y-GRPS/m-p/795844, nuestro compañero Marcelo-movistar te activó el servicio BlackBerry en tu línea.
Por dicho motivo ya te aparece GPRS en mayúsculas en la pantalla de tu terminal, indicando que existe la conectividad con los servidores de BlackBerry.
Al tener dado de alta el servicio BlackBerry, todo el uso de datos que hagas desde tu terminal queda cubierto por el plan de datos de este servicio. No obstante, hay ciertas aplicaciones (audio y vídeo en streaming, uso de BlackBerry como módem), que no usan el punto de acceso predeterminado de BlackBerry para conectar. Esas conexiones quedan cubiertas, sin embargo, por un bono de navegación que se activa al dar de alta la tarifa de Blackberry, o en nuevas contrataciones, por una tarifa de datos genérica.
El bono o la tarifa de datos probablemente los tienes ya activados, pero si quieres, puedes remitirme tus datos por mensaje privado para asegurarnos.
Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Cris.ti.na,
Te he mandado un mensaje privado confirmándote que tu línea tiene activados todos los servicios necesarios para que cualquier conexión de datos que se realice desde tu terminal Blackberry no tenga sobrecoste.
En el mensaje privado te lo detallo.
Un saludo.
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Hola !!
Vemos que marcaste el tema como solucionado, entendemos que pudiste solucionar la cuestión, y procedemos a cerrar el hilo.
Saludos y ya sabes donde estamos!!!
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