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Aportador Cinturón Blanco
quiquemp
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Solución aceptada

No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

Buenos días.

 

Tengo un HTC One S y no puedo enviar ni recibir MMS. Este teléfono no está en su catálogo, pero buscando por los foros me he copiado la configuración APN de otros terminales HTC por si valían, pero sigue sin funcionar.

 

Ahora lo tengo así:

 

Nombre: Movistar
Apn: movistar.es
Proxy: (no definido)
Puerto: 8080
Nombre de usuario: MOVISTAR
Contraseña: MOVISTAR (me muestra ******** pero supongo que estará bien)
Servidor: (no definido)
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
Protocolo MMS: Este dato no lo he encontrado, mi terminal tiene como opciones: WAP 2.0 y WAP 1.2
MCC: 214
MNC: 07
Autenticación: PAP
Tipo de APN: default,supl,mms

 

¿Tengo que cambiar algún dato?

¿Qué puedo hacer?

 

Gracias por anticipado, un saludo.

Técnico Móviles
JuanL-Movistar
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Re: No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

[ Editado ]

Hola quiquemp, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Con la configuración que has establecido tendrás acceso sólo a internet, ya que el punto de acceso movistar.es no es el indicado para MMS.

Corrige la información del APN con los datos que aparecen en este enlace de la Comunidad. Te los cito:

Nombre: Telefónica
Apn: telefonica.es
Proxy: 10.138.255.133
Puerto: 8080
Nombre de usuario: telefonica
Contraseña: telefonica
Servidor: (no definido)
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
Protocolo MMS: WAP 2.0
MCC: 214
MNC: 07
Autenticación: PAP
Tipo de APN: default,supl,mms

 

Si aun así sigue sin funcionarte, necesito que me confirmes si con esa tarjeta SIM puesta en otro terminal puedes enviar y recibir MMS.

 

Un saludo.



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Aportador Cinturón Blanco
quiquemp
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Re: No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

Gracias.

 

Antes de seguir tus indicaciones, me gustaría saber ¿guardo mi configuración actual en otro APN, o bien directamente sustituyo los parámetros por los que aquí me indicas?

 

¿Voy a "romper" algo?   Por ejemplo ¿arreglaré los MMS, pero perderé los datos móviles o la WiFi?

 

Por otra parte, te confirmo que en mi anterior móvil puedo enviar y recibir MMS, por lo que la tarjeta SIM no tiene ningún problema.

Aportador Cinturón Blanco
quiquemp
Mensajes publicados: 5
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Re: No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

Ayyyy   me parece que la he armado.

 

He creado el nuevo APN de acuerdo a las instrucciones del enlace, pero después de Guardar este nuevo APN (que ahora es el único que tengo), resulta que no tengo opción de Seleccionarlo (desaparece el circulito en el que hay que marcar).

Y me he quedado sin Datos móviles.

 

Help ¡¡¡

 

Técnico Móviles
JuanL-Movistar
Mensajes publicados: 5.417
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Re: No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

[ Editado ]

Hola quiquemp,

Cuando el APN no puede seleccionarse suele deberse a que el campo Tipo de APN no está correctamente configurado. Revisa si está tal cual te lo puse.

Si está correcto, prueba a configurar dos APNs: uno para internet y otro para MMS.

El de internet configúralo igual que el que tenías configurado en tu primer mensaje, pero borrando los campos MMS, Proxy MMS y Puerto MMS. En el campo Tipo de APN pon simplemente default,supl

 

El APN para MMS configúralo así:

Nombre: Movistar MMS
Apn: mms.movistar.es
Proxy: (no definido)
Puerto: (no definido)
Nombre de usuario: MOVISTAR@mms
Contraseña: MOVISTAR
Servidor: (no definido)
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.1
Puerto MMS: 9201
Protocolo MMS: WAP 2.0
MCC: 214
MNC: 07
Autenticación: PAP
Tipo de APN: mms

 

Pruébalo y me comentas.

 

Un saludo.



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Aportador Cinturón Blanco
quiquemp
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎09-10-2013

Re: No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

Buenas ¡

 

Supongo que se trata de que este modelo (HTC One S) tiene un comportamiento algo diferente, pero al parecer es al contrario: el APN puede seleccionarse cuando el campo Tipo de APN no está definido.

 

He hecho los siguientes cambios (lo dejo aquí por si sirve de ayuda) y ya funcionan tanto los Datos móviles como los MMS:

 

Nombre: Movistar     (supongo que esto es un simple nombre y no afecta)
APN: telefonica.es
Proxy: no definido
Puerto: no definido
Nombre de usuario: TELEFONICA
Contraseña: TELEFONICA
Servidor: (no definido)
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
Protocolo MMS: WAP 2.0
MCC: 214
MNC: 07
Autenticación: no definido
Tipo de APN: no definido

 

 

Aunque puedo probar tu solución de dos APN distintos, de momento lo dejo así por si acaso.

 

 

Muchas gracias por tu rápida y amable atención.

Un saludo.

 

Técnico Móviles
JuanL-Movistar
Mensajes publicados: 5.417
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Re: No puedo enviar ni recibir MMS con mi HTC

[ Editado ]

Hola quiquemp,

Me alegra saber que tu consulta está ya resuelta.

Por otra parte, agradezco que aportes la solución a la incidencia, y tomo nota de ella para futuras consultas. :smileywink:

Procedo al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos.

 

Un saludo.



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