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Pérdida de IPHONE

Pérdida de IPHONE

Hola, ayer perdí mi iphone 4. Llamé al 1485 y bloquee la tarjeta y el terminal con número IMEI. Ya lo estoy dando definitivamente por perdido ya que no aparece,...

Actualmente tengo una tarifa plana iphone y me quedan unos 12 meses de permanencia. 

¿que opciones tengo?, como voy a tener que seguir pagando la tarifa iphone estaría dispuesto a pagar un nuevo terminal, apenas tengo puntos ¿que precio podria ofrecerme movistar?, me ha dicho un amigo que movistar no me puede vender otro iphone porque sólo se permite uno por persona, ¿es así?. 

Gracias por la ayuda.

Mensaje 1 de 19
2.312 Visitas
18 RESPUESTAS

Pérdida de IPHONE

Hola   jdespada, siento la perdida Emoticono triste, he contestado a tu privado.

Dime algo.

 

1sld



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Mensaje 2 de 19
2.298 Visitas

Pérdida de IPHONE

Te respondo en privado. Muchas gracias

Mensaje 3 de 19
2.255 Visitas

Pérdida de IPHONE

jdespada, si es posible facilitame un teléfono de contacto por privado.



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Mensaje 4 de 19
2.236 Visitas

Pérdida de IPHONE

Te he enviado el mensaje privado. Gracias.

Mensaje 5 de 19
2.226 Visitas

Pérdida de IPHONE

jdespada, Emoticono sorprendido  no he recibido nada, por favor vuelve a enviar el privado.


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Mensaje 6 de 19
2.212 Visitas

Ahora si que lo tengo.

Ahora si que lo tengo.

 


JCarlos-Movistar escribió:
 jdespada, Emoticono sorprendido  no he recibido nada, por favor vuelve a enviar el privado.

 



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Mensaje 7 de 19
2.167 Visitas

pues no te ha dicho que lo ha perdio??? :smileyvery-happy...


JCarlos-Movistar escribió:

 jdespada, si es posible facilitame un teléfono de contacto por privado.


pues no te ha dicho que lo ha perdio??? Emoticono muy feliz

 

es broma que nadie me eche a los zorros!!! un toque de humor please...

____________________________________________________

Mensaje 8 de 19
2.162 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

jdespada, te he informado por privado, parece que se va resolviendo Guiño

 

1sld



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Mensaje 9 de 19
2.115 Visitas

Re: pues no te ha dicho que lo ha perdio??? :smileyvery-happy...

 

 


danielbd escribió:
pues no te ha dicho que lo ha perdio??? Emoticono muy feliz

 

es broma que nadie me eche a los zorros!!! un toque de humor please...


 , tienes razón, si cuando algo va mal le damos un toque de humor se lleva mejor Emoticono muy feliz, lo malo es   jdespada que ha perdido un Iphone nuevo Emoticono loco, no me gustaría que me pasase a mi..........bueno ni a mi ni a nadie Guiño

 

 

1sld



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Mensaje 10 de 19
2.111 Visitas

Pérdida de IPHONE

Hola de nuevo, ¿sabéis si, mientras se resuelve el asunto, puedo navegar con otro terminal con la tarifa IPHONE?

Según me han comentado, las conexiones que haga con mi tarjeta duplicada se tarifican por conexión, ¿es así?

Mensaje 11 de 19
2.088 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

Hola Jdespada,

 

Si la tarifa que tienes contratada es una tarifa que se llama " tarifa iphone/ ipad" solo vale para conectar por el IPhone por lo tanto si conectas con otro teléfono se tarifica con la tarifa diaria. Si tienes la tarifa de 10 Euros, que es una tarifa plana normal si podrías meter la tarjeta para conectar en otro teléfono.

 

Un saludo


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 12 de 19
2.081 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

Gracias Sheila. Como tardaré uno días en solucionar lo del terminal, durante ese tiempo no podré hacer uso de mi tarifa contratada, y supongo que no podré "cambiarla" por otra, ¿o sí?

Mensaje 13 de 19
2.066 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

Hola de nuevo  jdespada, he visto tu privado.

En cuanto tenga información te comento.

 

1sld



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Mensaje 14 de 19
1.721 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

jdespada, solo es para ponerte al día........tienes un privado.

 

Seguimos en contacto

1sld



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Mensaje 15 de 19
1.638 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

Muchas gracias

Mensaje 16 de 19
1.621 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

 , te he enviado respuesta a tu caso por mensaje privado. Si tienes alguna duda sobre lo que te indico respondeme.

 

1sld



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Mensaje 17 de 19
1.575 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

Te he respondido en un privado. Gracias.
Mensaje 18 de 19
1.561 Visitas

Re: Pérdida de IPHONE

Hola jcarlos, te he enviado un privado. Saludos

Mensaje 19 de 19
1.313 Visitas