Editado 28-09-2016 15:44
Editado 28-09-2016 15:44
Tengo el móvil desde hace dos días y ya tengo ciertos problemas con las notificaciones del whatsapp. No me aparecen los mensajes cuando me llegan en la barra de arriba del móvil, me tengo que meter dentro de la aplicación para poder ver los mensajes. He revisado todos los tipos de configuraciones de ajustes, tanto del whatsapp como del móvil. El problema es que, además de lo dicho, me aparecen las notificaciones cuando lo enciendo pero, al rato, dejan de aparecer. Además, he ido a la tienda de Movistar para que me den solución y el móvil sigue igual.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este problema quedó solucionado con la versión de software B140
Más información en este post
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola SergioPerezCallejo, bienvenido a la Comunidad Movistar,
La actualización a la que me he referido en este hilo es a aquella que ha homologado nuestro departamento de terminales.
Es muy probable que Huawei haya sacado también una actualización que corrija este problema en los terminales libres, pero esto es algo de lo que no tenemos información. Si tu dispositivo no lo adquiriste con Movistar, te recomiendo que consultes con el fabricante acerca de la disponibilidad de una nueva versión de software.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Bueno chicos en la página oficial de Huawei ya tenéis la actualización para nuestro G8,haber como va.
Buenas! podrias pasar el enlace de la actualizacion?
http://consumer.huawei.com/es/support/downloads/detail/index.htm?id=67503
Ese es para movistar hay otra descarga diferente para los que sean libres.
En huawei el G8 lo denominan GX8 es el mismo telefono,decidme si funciona la actualización ya que el martes me traen uno y no se si quedármelo
Hola DanielaR, es un placer,
en este hilo hacemos referencia a la actualizacion de la version para Movistar y no disponemos de informacion sobre versiones de firmware correspondientes a otras compañias.
Lo mejor es que te dirijas a tu actual operador, para asi recabar informacion sobre la posible llegada de una nueva version adaptada a sus redes.
Gracias y salu2.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Vuelve a intentarlo,por que a mi si me funciona.
sobre cuál tienes que bajarte tienes que ver si tu terminal es libre o es de alguna compañía y luego entrar en ajustes de tu terminal y ver el software que tienes ver si la tuya es (130-170 u otra) y con esa conclusión sabrás cual es la tuya
Buenas pilar para teléfonos libres es la que pone open market
Perfecto id contando vuestras impresiones con el cambio de software ya que es gran telefono y se merece una oportunidad,yo aun no lo tengo lo recojo mañana.