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Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

RESUELTAS
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

a mi tambien me ha pasado lo mismo,actualicé el nokia lumia 530 y aparezco como numero privado,a ver si me podeis ayudar.

gracias

Mensaje 226 de 1.116
4.381 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Buenas tardes peperpan

 

Enviame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) y echo un vistazo a la configuración de tu línea

 

Salu2,


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Mensaje 227 de 1.116
4.399 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

                  ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                  jmr22 escribió:​

 

                  Al parecer yo tengo el mismo problema que todos. ¿Cómo lo puedo solucionar?

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Hola jmr22 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

 

He recibido tus datos y ya he gestionado el cambio del tipo de presentación en tu línea.

 

SaludGuiños


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Mensaje 228 de 1.116
4.480 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530
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Isleña85 escribió:
Buenas noches! Tengo el mismo problema, mis llamadas aparecen como numero privado.Espero puedan ayudarme ya que desde el 1004 no me han dado solución.Gracias de antemano.
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Hola  Isleña85 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
He recibido tus datos por privado y ya he cambiado el tipo de presentación en tu línea. Ya lo comprobarás.
SaludGuiño s

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Mensaje 229 de 1.116
4.475 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Ya está solucionadoEmoticono feliz. Muchísmas gracias por todo. 

Mensaje 230 de 1.116
4.465 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

bUENOS DIAS,

 

Yo tengo el mismo problema.

 

Me pueden decir como solucionarlo.

 

¿A donde tengo que mandar mis datos?

Mensaje 231 de 1.116
4.460 Visitas
Re: LUMIA 530 Y NUMERO OCULTO

Hola fiura, buenas tardes y bienvenido@ a la Comunidad:

 

Como indicamos en este post esta particularidad se ha producido tras la actualización a la versión Denim y  mientras se solventa, realizamos una pequeña actuación en la línea para que de nuevo en el menú del terminal: telefono > opciones aparezca la posibilidad de mostrar número

 

Envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que podamos corregirla

 

Saludos,


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Mensaje 232 de 1.116
4.446 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola Pablo Placed, buenas tardes:

 

Envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que podamos comprobar qué parámetros están definidos en tu linea con respecto a la presentación de identidad

 

Saludos Emoticono feliz


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Mensaje 233 de 1.116
4.441 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Como tantos otros, tras actualizar a Denim mi Nokia 530, aparezco como "numero privado" en las llamadas que realizo.

 

Veo que a otros afectados se les da la solucion de comunicar la inicidencia por mensaje privado, pero no se como hacerlo.

No tengo la opcion de enviar mensaje privado.

 

¿Como lo hago?

Mensaje 234 de 1.116
4.436 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola Bluenator,

He realizado un ajuste en tu línea. Reinicia el teléfono y comprueba si está todo correcto.

 

Un saludo.


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Mensaje 235 de 1.116
4.435 Visitas
Re: LUMIA 530 Y NUMERO OCULTO

Hola de nuevo filaura

 

He realizado una modificacion en tu línea.

 

Prueba, por favor, una vez reiniciado el teléfono, si ya te permite gestionar la identidad del número llamante desde el menú del terminal.

 

Saludos,


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Mensaje 236 de 1.116
4.414 Visitas
Re: Numero oculto Lumia 530
 
Es necesario que antes se publique un post (sin datos personales) en abierto para poder tener la posibilidad de enviar mensajes privados. Pulsar aquí para poder remitirme uno con los datos de vuestras líneas: Nombre, NIF y Nº.
 
SaludGuiño s

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Mensaje 237 de 1.116
4.407 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola peperpan

 

Modificación necesaria realizada!

 

Cuando puedas, reinicia el teléfono, y confírmame que está ok

 

Saludos,


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Mensaje 238 de 1.116
4.402 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

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 Pedro Rueda escribió:

 Como tantos otros, tras actualizar a Denim mi Nokia 530, aparezco como "numero privado" en las llamadas que realizo.

 

 Veo que a otros afectados se les da la solucion de comunicar la inicidencia por mensaje privado, pero no se como hacerlo.

 No tengo la opcion de enviar mensaje privado.

 

 ¿Como lo hago?

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Hola  Pedro Rueda y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
 
He recibido tus datos y ya he procedido a gestionar el cambio del tipo de presentación en tu línea. Lo compruebas cuando puedas.
 
SaludGuiño s

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Mensaje 239 de 1.116
4.393 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Solucionado.

 

Ya soy visible.

 

Gracias de nuevo por tu rapidez Marcelo.

Mensaje 240 de 1.116
4.389 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola,

 

Gracias ya me lo han solucionado en el 1002

Mensaje 241 de 1.116
4.387 Visitas
Re: LUMIA 530 Y NUMERO OCULTO

Ya lo tengo arreglado. Gracias!

Mensaje 242 de 1.116
4.378 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim
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BenjaminCerqueira escribió:

Hola tengo el mismo problema con el terminal de mi madre y no me lo han consiguido solucionar por el telefono 1004. Veo que lo habies conseguido solucionar ¿que tengo que hacer? Gracias

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Hola BenjaminCerqueira y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

 

He recibido tu privado y ya he gestionado el cambio en el tipo de presentación en tu línea. Ya lo comprobarás.

 

SaludGuiños


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Mensaje 243 de 1.116
4.377 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

ya esta solucionado,gracias raquel.

Mensaje 244 de 1.116
4.369 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Enviado mensaje privado para solucionar el problema. Gracias!

Mensaje 245 de 1.116
4.367 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim
¡Hola DSL! Emoticono feliz
 
Tras recibir los datos de tu línea hemos realizado el cambio necesario para que vuelva a funcionar de manera correcta. Cuando tengas un tiempo y reinicia el terminal y comprueba en "menú teléfono > opciones > mostrar mi número" si ya te permite activar dicha opción.
Cualquier novedad nos la comentas. Guiño
Saludos Emoticono feliz

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Mensaje 246 de 1.116
4.344 Visitas
Re: Activar/ Desactivar Número Privado tras actualización software Lumia 530

     tambien tengo probleba con mi nokia lumia 530 y las llamadas en oculto ..por favor ayudarme a solucionarlo,, gracias

Mensaje 247 de 1.116
4.342 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim
Como les ha ocurrido a otros muchos, tras la última actualización de mi Nokia Lumia 530, rodas las llamadas que hago aparecen como número privado. ¿Cómo puedo elimimarlo?
Mensaje 248 de 1.116
4.336 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

Muchas gracias ByronR todo perfecto hasta la proxima¡¡¡¡¡¡¡

Mensaje 249 de 1.116
4.321 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Problema resuelto. Ha aparecido en el teléfono la opción "mostrar mi número" que antes no existía. Ahora ya aparece el número cuando hago una llamada.

Mil gracias y un saludo a todos.

Mensaje 250 de 1.116
4.359 Visitas