Recuperación de PUK

[lexar yahoo]

Buenas tardes,

Mi madre ha bloqueado sin querer la tarjeta de un terminal y no logro encontrar el PUK en ningún sitio. Es un móvil que usa ella para enviar mensajes a través de Telegram. ¿Me podéis ayudar a recuperarlo de alguna manera?

Gracias de antemano.

Lexar

[CarlosJH-movistar]

¡Hola lexar yahoo!

Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la propia tarjeta SIM), nombre y NIF del titular de la línea y lo vemos.

¡Saludos!
 

[arcogo]

Buenas!
El código puk es un dato que ha de solicitar el titular de la linea,pudiendo hacerlo a través del 1004 tras pasar política de seguridad,en una tienda movistar(teniendo que ir el titular) o a través de la app.
Como alternativa, puedes contactar con un agente/moderador por si puede ayudarte en la gestión.
Saludos!

[CarlosJH-movistar · Accepted solution]

¡Hola de nuevo  lexar yahoo!

Te he enviado por privado el código PUK, ya nos contarás si funciona...

¡Saludos!

[CarlosJH-movistar]

¡Hola de nuevo!

Nos confirma lexar yahoo que ya ha podido desbloquear la tarjeta sim.

Nos alegramos de haber sido de utilidad, y ya sabes donde estamos para cualquier otra duda o consulta que tengas en el futuro.

¡Saludos!