Hola g85720399,
Para verificar la línea que nos comentas, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- En qué país se encuentra esta línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola g85720399,
Te he mandado un privado con la información que me solicitabas sobre las líneas que me has remitido.
Revísalo y me comentas.
Un saludo.
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Hola g85720399,
¿Pudiste revisar la información que te remití por privado? ¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?
Un saludo.
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Hola g85720399,
He recibido un mensaje privado de tu parte en el que me comentas lo siguiente:
"Hola, la persona que tenia problemas ya esta de vuelta y nos comento que ha tenido problemas con las lineas. Para futuras ocasiones, si vuelven a tener problemas con las líneas os lo haré llegar.
Muchas gracias.
Saludos."
En este caso, procedo al cierre de este hilo. Si volvieras a tener problemas con alguna línea en roaming, notifícanoslo lo antes posible para revisar qué sucede.
Un saludo.
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