Buenos días Lyzy52,
El mensaje que te aparece en el BB msn es porque la persona a la que has agregado todavía no te ha confirmado en su BB. Hasta que no te acepten después de agregar un contacto o enviar una invitación no puede hablar con ellos/ as por el BB msn.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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El BB msn se activa cuando la tarifa de datos está activada. Si la tarifa de datos la tienes ya vigente el BB msn te funcionará ok.
Comprueba si tienes al lado de la batería el icono GPRS o EDGE ( en mayúsculas) o el símbolo de 3G con unos puntos al lado. Si es así, la tarifa ya la tienes en funcionamiento, si ves que te pone estos iconos pero en minúscula o el 3G sin los puntos, saca la batería con la BB encendida para que se resetee el servidor de BB y cuando la tengas encendida fíjate de nuevo en los iconos.
Un saludo
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Prueba lo que te he indicado y si sigue igual al cabo de un minuto cuando coge cobertura si quieres envíame tu número de teléfono en un privado y te miro los datos de la tarifa y si todo está bien 😉
Un saludo
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