Acceso al router desde alejandra

[mangelcien]

Hola

nada, que no logro acceder... Lo he reiniciado, reseteado, ... y nada. 

Podéis ayudarme?

gracias!

[zobex]

Hola , que modelo del router tienes? , algunos router tienen debajo la contraseña de acceso y puedes acceder por aqui http://192.168.1.1/ con el usuario 1234 y la contraseña que esta debajo

[mangelcien]

Es un COMTREND 8x (el negro grandote)

No, no tiene la clave

[zobex]

umm la verdad es que es raro , con un reset de fabrica deberia dejarte entrar despues por el portal alejandra... igualmente puedes resetar el router de fabrica sin el cable de red que va del router a la ont , una vez resetado puedes acceder al router

http://192.168.1.1/ con el usuario 1234 y contraseña 1234

[mangelcien]

ya

pero yo lo que quiero es acceder al router con la configuración de Movistar, no de fábrica.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @mangelcien

Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemos como podemos ayudarte.

Un sld

[mangelcien]

enviado

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @mangelcien

He pasado la incidencia a tecnico con el nº col12400 desde tecnico contactarán contigo telefonicamente. Estamos no obstante pendiente...

Saludos

[mangelcien · Accepted solution]

router cambiado

y en principio, solucionado

gracias!