Acceso externo a Synology DS215j con router Mitrastar

pepe12345
Más integrado que la RDSI
Acceso externo a Synology DS215j con router Mitrastar

Hola,

 

Estoy intentando configurar mi Synology NAS con mi router Mitrastar y la NAS me está indicando el siguiente error cuando intento lanzar el configurador automático.

 

Advertencia: Se han encontrado dos o más routers en su Red. Consulte a su proveedor de servicios de Internet para ajustar el modem/enrutador en modo de puente o intente configurar su enrutador en modo de puente.

 

Sólo tengo un router.

Y le he habilitado Upnp en el router.

La NAS tiene una IP fija dentro de los rangos del DHCP del router.

 

¿Cómo puedo solucionar este problema?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 16
10.682 Visitas
15 RESPUESTAS 15
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @pepe12345

 

Pues o bien hay en la red algún otro dispositivo que esté enviando peticiones DHCP, o el Synology está detectando incorrectamente tu red, o es un mensaje "genérico" disparado por el Synology a raiz de diferentes historias



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 2 de 16
10.657 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

llevo un mes con el mismo problema. Y o lo soluciono o causare baja en MoviStar.

Mensaje 3 de 16
10.433 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @josemarv

 

Ese mensaje es debido a un error de configurarción del NAS, poco o nada podemos ayudarte aquí sin un acceso directo a él. No tiene nada que ver con Movistar ni con el Router. Un problema de IP posiblemente, un no habilitar upnp si lo requiere, otro dispositivo en la red que interactúa con él...

 

Por descontado, si realmente crees que el problema es de Movistar al margen de todo, soy el primero que te animo que te vayas a cualquier otro ISP, como digo siempre, no hay cosa peor que pagar por un servicio y creer que cumplen con lo que deben, se tenga más razón o menos.

 

Saludos.

 

 



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 4 de 16
10.422 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL
Es indudable que el problema es del router de MoviStar.
En la anterior co

Con el anexión router fe adsl2 que tenia no tenia problemas y nunca lo tuve. Con el router de otras dos compañías ajenas a MoviStar también se ha comprobado y funciona.
Por lo que si no logro en el mes y medio que me resta de permanencia, no logro solucionar el problema conmi exfuerzo y su inestimable ayuda, avandobare el barco. Y cambiare a uno de esos proveedores que con sus router si funciona.
U saludo

Mensaje 5 de 16
10.411 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL
Pido disculpas por mis errores en la redacción. Pero con mi móvil y las letras tan pequeñas me es muy dificil
Mensaje 6 de 16
10.408 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Cada Router se preconfigura con ajustes totalmente diferentes, y eso no significa que el problema sea el Router. En el foro hemos tenido a muuuuchos usuarios con NAS de Synology sin ningún problema. De echo el único problema que se ha dado, y si es un problema de Movistar, es cuando el Synology está detrás de una ONT alcatel que instalaban originalmente Movistar, y aun así, el problema no es de configuración, es de otra índole, que aun en el caso de que tuvieses dicha ONT (que podría ser), no te habrías aun percatado de ello, porque no es ese el problema que tienes.

 

Tu problema es de configuración, ya puedas creerme o no. Como he dicho, revisa la IP que tiene preconfigurada el NAS y te aseguras de establecerla dentro del rango de la red del Router de Movistar, como consejo, usa la 192.168.1.2. Además de ello, habilita upnp en el Mitrastar.

 

Como tu comprenderás, si pretendes comprar un dispositivo de Red y que este funcione siempre tipo plug&play, la llevas clara...

 

 



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 7 de 16
10.405 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

Ni tengo ONT, ni compre un NAS pensando que fuera plug&play.

Puesto que en los tres router que lo he probado y en los dos que lo he tenido los puertos siempre los he abierto yo. Pues desconfío de los puertos que me pueda abrir una aplicación, Llevo mes y medio peleando todos los fines de semana con dicho router, y volviendo al final a la configuración de fabrica. Sin obtener resultados positivos nunca.  Y no estoy dispuesto a quitar el cortafuegos. 

 

El tener contratado la fibra de 300, 300 es exclusivamente por el NAS.

 

Me queda otro mes y medio para ver si consigo solucionarlo. De no ser a si cambiare de compañia y lógicamente a una de esas que ya he probado que con sus router funciona mi conexión exterior con mi NAS.

 

Ojo que no quiero decir que esos router sean una maravilla, pues son de lo mas normalitos, un ZTE con ONT Huawei, otro un Comtrend VR-3025u, el Zixel con ONT Huawei, y un livevox.

 

Lo que es lo mismo con todos los router y conexiones probados funciono a la perfeccion, el unico que no logre que funcione es con su router mitraestar. Me falta probarlo en casa de mi padre que tiene un Askey 3505VW

 

Mensaje 8 de 16
10.377 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @josemarv

 

Que Mitrastar tienes, el HGU o el negro de dos antenitas?

 

He configurado Synologys en ambos sin ningún problema (excluyendo como decía anteriormente el problema de la ONT alcatel que instalaba originalmente Movistar). Con lo que estás pasando algo por alto casi con total seguridad. Te echaría un cable de buen grado, pero sin tener acceso al NAS y al Router, como tú comprenderás es complicado 🙂



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 9 de 16
10.359 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

El HGU. Y en serio he realizado todo lo que he estado leyendo.

 

Soy muy persistente, pero a pesar de todo empiezo ya a tirar la toalla. 

 

Estoy perdiendo la esperanza de verlo conectado.

 

Y muchas gracias por el interés demostrado.

Mensaje 10 de 16
10.354 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL
Que IP le tienes asignada al NAS?

Al margen de que prefieras mapear a mano, prueba con upnp también, aunque sea para probar.

Por otro lado, por si las moscas, asigna en el NAS las DNS de google


Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 11 de 16
10.347 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

Te lo puedo asegurar.

 

Me ha costado mucho ya llegar a este punto. 

 

NombreIPProtocoloInt. InicioInt. FinExt. InicioExt. FinPuerto 1192.168.1.10TCP5001500150015001Puerto 2192.168.1.10TCP6690669066906690Puerto 3192.168.1.33UDP29743297432974329743Puerto 4192.168.1.8UDP30000300003000030000Puerto 5192.168.1.10TCP902590256368563685Rango 1192.168.1.10TCP9026904090269040Puerto 6192.168.1.10TCP548548548548Puerto 7192.168.1.37UDP38156381563815638156Puerto 8192.168.1.37TCP38156381563815638156Puerto 9192.168.1.6TCP8181818181818181Puerto 10192.168.1.8TCP8989898989898989Puerto 11192.168.1.33TCP29743297432974329743Puerto 12192.168.1.33UDP45310453104531045310Puerto 13192.168.1.6UDP40000400004000040000Puerto 14192.168.1.33TCP45310453104531045310Puerto 15192.168.1.10TCP5000500050005000Puerto 16192.168.1.38UDP65135651356513565135Puerto 17192.168.1.38TCP65135651356513565135Puerto 18192.168.1.10TCP80806368463684Puerto 19192.168.1.10TCP443443443443

 

tengo esos puertos abiertos el NAS es 192.168.1.10 y no hay forma.

 

Es llevarlo a casa de mi hijo abrir esos puertos y al momento funcionando. Lo mismo en casa del vecino. y en mi anterior casa.

Mensaje 12 de 16
10.339 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

Y EL Firmware es: 1.00(VNJ.0)b31

Mensaje 13 de 16
10.330 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

El NAS tiene la 192.168.1.10

Mensaje 14 de 16
10.321 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

Sobre las DNS de google es muy buena idea. lo haré esta tarde. pues cierto que en otro caso parecido fue así como solucione.

Mensaje 15 de 16
10.317 Visitas
josemarv
Yo probé el VDSL

Bueno lo primero es dar las gracias.

 

Y lo segundo es que fue poner las DNS de Google  8.8.8.8 y dodo salio funcionando. tanto en el DS215J como en el DS216J.

 

Muchisimas gracias.

Mensaje 16 de 16
10.289 Visitas