Buenas noches, hoy al llegar a casa tras unos días fuera he comprobado que no tengo internet ni fijo ni TV, cuando me fuí dejé apagada la ONT y el Router Mitrastar, y ahora al encenderlo no se enciende la luz del teléfono, la de línea sí y la de wifi tb, y las de la ONT están tb encencdidas pero la del teléfono no. Me llega señal wifi pero no funciona. El Router es un Mitrastar. He llamado al 1004 y una chica súper atenta me ha abierto avería, pero nadie se pone en contacto conmigo, símplemente que están gestionando la avería. He resetado el router, tal y como me dijeron, pero nada de nada. Por favor, les rogaría me echasen una mano ya que en casa estoy totálmente incomunicado, la cobertura de Movistar móvil en mi domicilio es francamente mala, con lo que, les ruego intenten agilizar el tema. El número de incidencia es 0121255743
Muchas Gracias
