Desesperado

[Guillermo Villalba bejar]

Hola a ver si me puedes solucionar
No tengo Internet ni teléfono desde más de una semana
Gracias

[Guillermo Villalba bejar]

No tengo Internet ni teléfono desde más de una semana

[Guillermo Villalba bejar]

Sin Internet ni teléfono desde más de una semana

[Guillermo Villalba bejar]

Miro en la caja de mi bloque que han cortado y saboteado las líneas

[Guillermo Villalba bejar]

Fotos de mi casa con los cables cortados
Fotos que van al El País y A3
Esto pasa de la vergüenza

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Si no tienes abierta avería puedo abrirte una, si ya la tienes lo único que puedo hacer es comprobar como está e informarte ya que nosotros no las tratamos.

En ambos casos necesito algún dato. En principio con el número de teléfono es suficiente.

saludos,gg

[mikeline16]

Es increible, casi 2 semanas ya y no dicen absolutamente nada. No se por que tengo una averia, no consigo hablar con una persona cuando llamo al 1002 o 1004 y nadie me dice que problema hay ni cuando se va a resolver.

Tengo permanencia, pero necesito internet y telefono fijo en casa, que pasaria ahora si hago una permanencia? Algun experto por favor que me diga.

Un saludo.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Guillermo Villal:

Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:

Envío de datos privados

saludos