Firmware ES_113WJI0b27 - ¿Problemas reportados?

[ClimberBear]

Hola

Estoy buscando en el foro, porque mi router ha empezado a hacer cosas raras. Veo que la versión de firmware ES_113WJI0b27 es relativamente nueva, y me temo que es la causa de mis problemas:

- Caidas de la red (cable) puntuales, pero que hacen fallar el streaming

- Desconfiguración de la WiFi (en realidad, se deshabilita al apagar el router, y luego hay que re-habilitarla a mano).

- Problemas con el Mac (conexión por cable).

¿A alguien le pasa lo mismo? Lo pregunto por si es tema de tocar algún parámetro chorra, antes de abrir incidencia.

[Theliel]

Buenas @ClimberBear

La b27 está circulando hace poco, un mes o dos si no recuerdo mal, pero sobre todo es para corregir pequeñas cosas, no ha habido grandes cambios. De los problemas que comentas:

-Caídas puntuales por cable?? Es raro, no se ha tocado nada que debiese afectar a ello, al menos no en comparación con la anterior. Te has fijado si se cae la línea entera?? Mira en el registro del Router a ver si muestra algo

-Sobre WIFI, es posible, lo que más se tocó fue el Driver y otros WIFI, no te puedo decir mejor o peor, pero igual se dejaron algo. Puedes replicar el problema siempre?? Puedes hacer un A, B y C para que pase?

-Los problemas con Apple son constantes, pero no son nuevos ni son del Router por lo general. Casi todos los fabricantes de Hardware de red tienen problemas de un modo u otro con Apple, digamos que Apple no le gusta hacer las cosas como son los estándares, y cuando te sales de ellos pues sus productos no interaccionan bien. No te digo que sea debido a la b27, digo que teniendo en cuenta los problemas que tienen siempre, podría ser de antes también, no es algo que para nada me sorprenda, hasta que Apple no le de la gana de hacer las cosas como dios manda y usar Stacks de red decentes, los problemas continuarán. Y ya te digo, si vas a foros de redes o de cualquier fabricante,, sieeeempre problemas, cuando no es una cosa es otra, es amargante.

[ClimberBear]

Hola, buenos días

Muchas gracias por contestar y tan rápido.

Estoy mirando lo que me indicas, y de momento he empezado por el log. Aunque no se ve un error concreto, si que se registran las "ráfagas" de caídas en cable, por el simple hecho de que todos los dispositivos DHCP se reconectan.

Por ejemplo, esta mañana entre las 08:59 y las 09:38 se ha caído 5 veces (corto y pego el log, pero no sé si serás capaz de verlo - lo que se ve es que todos los equipos que tengo por cable se reconectan.

Los equipos están en dos segmentos diferentes (el acabado en 100 está en un switch en una boca, y los otros están en otro switch en otra boca del router).

¿Sugerencias? ¿O voy llamando al servicio técnico? ¿Qué les debo decir para que no me mareen?

Apr 5 08:59:23	INFO	received REQUEST
818	Apr 5 08:59:23	INFO	sending ACK to 192.168.10.104
819	Apr 5 08:59:23	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
820	Apr 5 08:59:23	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
821	Apr 5 08:59:23	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
822	Apr 5 08:59:23	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
823	Apr 5 08:59:23	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
824	Apr 5 08:59:23	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
825	Apr 5 09:00:39	INFO	WLAN:Client associate to SSID1(MAC:4c7403604db6,WPA2-PSK)
826	Apr 5 09:00:40	INFO	received DISCOVER
827	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
828	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
829	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
830	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
831	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
832	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
833	Apr 5 09:00:40	INFO	sending OFFER of 192.168.10.109
834	Apr 5 09:00:40	INFO	received REQUEST
835	Apr 5 09:00:40	INFO	server_id = c0a80afe
836	Apr 5 09:00:40	INFO	sending ACK to 192.168.10.109
837	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
838	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
839	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
840	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
841	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
842	Apr 5 09:00:40	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
843	Apr 5 09:03:59	INFO	received REQUEST
844	Apr 5 09:03:59	INFO	sending ACK to 192.168.10.106
845	Apr 5 09:03:59	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
846	Apr 5 09:03:59	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
847	Apr 5 09:03:59	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
848	Apr 5 09:03:59	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
849	Apr 5 09:03:59	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
850	Apr 5 09:03:59	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
851	Apr 5 09:25:56	INFO	Add UPnP pass through firewall rule, name=Skype UDP at 192.168.10.108:54837 (3747), external Port=54837, internal IP:Port=192.168.10.108:54837
852	Apr 5 09:25:59	INFO	Add UPnP pass through firewall rule, name=Skype TCP at 192.168.10.108:54837 (3747), external Port=54837, internal IP:Port=192.168.10.108:54837
853	Apr 5 09:31:36	INFO	received REQUEST
854	Apr 5 09:31:36	INFO	sending ACK to 192.168.10.100
855	Apr 5 09:31:36	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
856	Apr 5 09:31:36	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
857	Apr 5 09:31:36	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
858	Apr 5 09:31:36	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
859	Apr 5 09:31:36	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
860	Apr 5 09:31:36	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108

[Theliel]

Un Switch?? Podría ser el "causante", de forma directa o indirecta, no sé si será viable o no prescindir de él para hacer pruebas me refiero. Sobre el bombardeo en el registro, de siempre ha mostrado ese tipo de repeticiones debido a como está configurado el servidor DHCP de "informar", pasa también a veces con WIFI, y sale un listado enorme de todos los clientes con mensajes de WLAN Associated

[JulioC-Movistar]

Para saber de donde partimos resetea el router a fábrica, para ello con el router encendido aprieta durante 20 seg con un clip en el agujero trasero de reset, espera luego 15 minutos y avísanos si persisten los problemas.

Pero asegúrate también de eliminar el switch de la ecuación, quítalo mientras hagamos pruebas.

[ClimberBear]

Gracias de nuevo

Ya pensé lo del switch ayer, y lo cambié por otro (el switch original es un Gigabit, y lo cambié por uno viejo de 100Mb). El problema subsistía. No puedo prescindir de él, porque es donde está enchufado todo realmente.

Antes de resetear (que es un coñazo, porque tengo el router fuera de Alejandra, y tengo que ir con cuidado para no perder nada de la configuración), ¿me explicas un poco más lo del DHCP?

El log que te mandé fueron 5 "tormentas" en un lapso de 20 minutos. Además, durante una de estas tormentas, se conecta los equipos 2-3 veces. Por ejemplo, esta tarde, en menos de un minuto 3 veces. Esto no tiene pinta de ser un refresco programado (y además no tiene sentido un lease de 20 minutos).

Voy a preparar el RESET, mientras...

4	Apr 5 19:19:09	INFO	received REQUEST
35	Apr 5 19:19:09	INFO	sending ACK to 192.168.10.105
36	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
37	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
38	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
39	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
40	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
41	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
42	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.103
43	Apr 5 19:19:09	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.110
44	Apr 5 19:20:42	INFO	WLAN:Client associate to SSID1(MAC:4c7403604db6,WPA2-PSK)
45	Apr 5 19:20:43	INFO	received DISCOVER
46	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
47	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
48	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
49	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
50	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
51	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
52	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.103
53	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.110
54	Apr 5 19:20:43	INFO	sending OFFER of 192.168.10.109
55	Apr 5 19:20:43	INFO	received REQUEST
56	Apr 5 19:20:43	INFO	server_id = c0a80afe
57	Apr 5 19:20:43	INFO	sending ACK to 192.168.10.109
58	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.106
59	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.100
60	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.104
61	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.105
62	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.109
63	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.108
64	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.103
65	Apr 5 19:20:43	INFO	DHCP client connect,IP:192.168.10.110

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha

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[ClimberBear]

Hola

Siguen viéndose "bursts" de reconexiones DHCP en el log, pero lleva dos días sin que se me caigan los streamings, por lo que lo podemos dar por cerrado.

Muchas gracias de nuevo por el soporte y la atención.

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, cierro el hilo.