Guest Wifi fibra

[snp_85]

Muy buenas,

tengo fibra optica 300mb de Movistar instalado en julio del 2016. Router mitrastar de movistar.

El wifi de 2.4 me funciona bien, pero al activar el wifi de invitado no me funciona. Es decir, el cliente se conecta al de invitado pero la conexión de internet no funciona. 

Debo tener algun parametro activado / cambiado? O actualizar el firmware? El router no lleva ni un año.

No le encuentro solucion alguna.

Gracias

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

De entrada pruebe a resetear el router por si tuviera algún tipo de bloqueo.

                                          Saludos.

[snp_85]

No se ha cambiado nada en la configuracion, solo la clave del wifi principal. A parte de resetear el router, hay alguna otra solucion? Alguien ya ha tenido este problema?

Lo que pasa es que es una oficina busy, y luego reconfigurarlo en todos los dispositivos es mas complicado.

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

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[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que ha resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Fibra Óptica.

                        Saludos.