NAT Loopback en Askey 3505VW

[ramdi]

Buenos días, 

Hace tiempo que tengo la fibra de 300 y un NAS. Tengo una dirección publicada para acceder desde el exterior y hasta ahora me funcionaba también desde mi LAN. Desde casa podía acceder o bien por ip interna o bien por nombre. 

Desde hace un tiempo me ha dejado de funcionar y desde mi propia lan solo puedo acceder por IP local. 

Tengo el Askey 3505VW y funcionaba bien. Es la opción de NAT loopback que no está funcionando o se ha desactivado, pero no encuentro la manera de volver a activarla.

Me podéis ayudar?

Gracias!

[JulioC-Movistar]

Lo primero y para saber de donde partimos resetea el router a fábrica, para ello con el router encendido aprieta durante 20 seg con un clip en el agujero trasero de reset, espera luego 15 minutos y vuelve a probar.

[ramdi]

Buenas tardes, 

El hard reset es lo segundo que he probado, después claro, de hacer un soft reset. Sigue igual. Ha funcionado perfectamente hasta hace un mes o quizás algo más, y ahora no. Sin haber tocado ninguna configuración. 

Este router supongo que llevará activado por defecto el NAT Loopback, porque no encuentro la opción para activar o desactivar. 

Me podéis echar una mano con alguna solución un poco más avanzada? Soy informático de profesión y lo básico ya lo he revisado. 

[JulioC-Movistar]

Por defecto debiera estar activado, puedes comprobarlo en la configuración avanzada...

Entras a la configuración del router en

http://192.168.1.1

te va a pedir la contraseña de acceso al router, no la del wifi, la tienes en una pegatina en la parte inferior del router. Cuando te loguees correctamente accederas a la página de configuración del router donde tienes que ir al menú y luego a la configuración avanzada

Aceptar el aviso que nos sale....

y una vez en la configuración avanzada....  Advanced setup  >  NAT  >  NAT Loopback    y comprobar si está habilitado.

[ramdi]

Pues esta activado. Lo he desactivado y vuelto a activar por si acaso pero sigue fallando. Y lo extraño es que ha funcionado bien y de repente ha dejado de funcionar. Y por lo que veo por Internet no soy el único no?

[JulioC-Movistar]

El router no ha cambiado, es más que probable que el problema se deba a una actualización de la app que usas. Puedes probar a intentar entrar en la cámara usando la IP pública:puerto que uses. Por ejemplo 80.58.23.146:5000

[ramdi]

No es una cámara, es un nas, y por lo que estoy viendo es que si me conecto a la wifi plus me funciona bien, y si me conecto a la wifi normal es cuando falla. Esto es un bug?

[JulioC-Movistar]

Recuerdo haber probado el nat loopback con el wifi 2.4 GHz en este router, prueba lo siguiente, mira la ip de tu PC, abre el puerto 3000 a esa IP, pon en el PC el programa VIP y arranca el servidor (configura el servidor con el puerto 3000), prueba a acceder desde otro equipo conectado por wifi 2.4 GHz a tu ippública:3000    si llegasen los mensajes al servidor VIP, eso demostraría el correcto funcionamiento del natloopback bajo 2.4 GHz y que el problema es otro...

Pruébalo por favor.

[ramdi]

Ok, probaré eso, pero no tengo el programa que me comentas. 

De todas formas, el router no tiene opción de configurar nat loopback de varios modos, uno para 2.4g y otro para 5g. Sólo tiene uno, y si funciona en una Wifi si y en la otra no creo que es una prueba que descarta muchos otros motivos. 

[JulioC-Movistar]

Lo  que quiero probar es si es un problema de que el router no hace loopback en uno de los interfaces o es un problema de otro tipo, por ejemplo algo erroneo en el NAS....

El VIP lo puedes descargar leyendo este hilo Cómo comprobar si un puerto está o no bien abierto - Comunidad Movistar

[JuanC-Movistar]

No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.