Necesito conectar teléfono analógico a ont HG8240H

[jomonga]

Hola,

Me instalaron hace un par de semanas la fibra y me dejaron el teléfono en el router. Por favor, podrían hacer algo para que pueda conectarlo a ONT?

Gracias.

[Theliel]

Buenas @jomonga

Mucho me temo que por políticas de la empresa esto ya no es posible. Antes tampoco es que lo hiciesen como norma, pero con un poco de mucha suerte podían configurarte la ONT y reprovisionarla, pero mucho me temo que ahora ni con poca ni con mucha suerte. A partir de ahoar todos los teléfonos irán al Router... o siempre puedes comprar un ATA si lo prefieres

[jomonga]

Hola Theliel.

Gracias por la info. Vi algún post en el foro donde lo habían hecho en el pasado incluso en remoto. Valoraré lo del ATA, no sé si necesita configuración adicional con el RT AC 87u.

Ayer envié sms al 1002 y espero que me digan algo...

De nuevo gracias.

[Theliel · Accepted solution]

@jomonga Si el aSUS está configurado correctamente, no necesitas cambiar nada en él, sólo configurar el ATA.

Antes como te digo si se hacía en algunos casos, la reprovisión se puede hacer de forma remota, no es una cuestión técnica, sino de cambios de políticas como digo

[jomonga]

Gracias Theliel. Una pregunta, sé que podría poner mitrastar en bridge para usar el rj11 y tv, pero quisiera dejar la gestión de internet y wifi para asus. He leído bastante al respecto, pero no lo tengo del todo claro:

1. Saco el mitrastar del portal de gestión. 

2. Entro con la clave y lo dejo en mono puesto.

3. Configuro PPPoE en Asus, con user y pass... A partir de aquí ya no se continuar.

¿Podrías Theliel indicarme qué me falta ? El conexionado imagino que sería ont a wan de mitrastar, deco a puerto de mitrastar y cable de eth de mitrastar a san de asus, es correcto?

Gracias 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jomonga :

Perdón por la espera.

Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso y comprobar si es posible poner la voz en la ont.
El número de peticion es: RRSS_COL011219.

Un saludo, Miguel.A.

[jomonga]

Hola Miguel.A:

Gracias por la gestión. A ver si con un poco de suerte se hace y así me quito complicaciones.

saludos

[Theliel]

@jomonga Efectivamente.

Usar la opción "monopuesto" o directamente modificar tu la interfaz internet, editarla y poner Bridge. En realidad no es un bridge completo, sino parcial, ya que pasa al ASUS sólo la conexión a internet, no VoIP, lo que quiere decir que no podrás usar en este escenario teléfonos VoIP o softphones desde la red, sólo los teléfonos conectados a la línea analógica de siempre. LA ventana en cambio es que el ASUS no lo tienes que casi ocnfigurar

En esa opcion que es la más simple., solo tienes que configurar el marcado PPPoE de ASUS y listo, acuerdate de especificarle en el apartado PPPoE las DNS de Movistar o las de Google si prefieres, y el resto de ajustes a tu gusto, no tienes que especificar vlan ni nada.

El Mitrastar seguirá levantando la interfaz VoIP igualmente. Respecto a la tele lo mismo, la interfaz debería de levantarse bien y el deco conectado al mitra posiblemente también, aunque esto último no te lo podría garantizar (lo pruebas en dos segundos)

[jomonga]

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Theliel escribió:

@jomonga Efectivamente.

Usar la opción "monopuesto" o directamente modificar tu la interfaz internet, editarla y poner Bridge. En realidad no es un bridge completo, sino parcial, ya que pasa al ASUS sólo la conexión a internet, no VoIP, lo que quiere decir que no podrás usar en este escenario teléfonos VoIP o softphones desde la red, sólo los teléfonos conectados a la línea analógica de siempre. LA ventana en cambio es que el ASUS no lo tienes que casi ocnfigurar

En esa opcion que es la más simple., solo tienes que configurar el marcado PPPoE de ASUS y listo, acuerdate de especificarle en el apartado PPPoE las DNS de Movistar o las de Google si prefieres, y el resto de ajustes a tu gusto, no tienes que especificar vlan ni nada.

El Mitrastar seguirá levantando la interfaz VoIP igualmente. Respecto a la tele lo mismo, la interfaz debería de levantarse bien y el deco conectado al mitra posiblemente también, aunque esto último no te lo podría garantizar (lo pruebas en dos segundos)

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Hola Theliel:

Parece que hago algo mal o no se puede hacer sin tener problemas con la tv, me explico, si pongo el mitra en bridge, y después  configuro PPoE con user y contraseña de Movistar y su dns, la tv no carga la guía y da problemas de conexión. 

Sin embargo, con el mitra solo en bridge, la tv y el teléfono funcionan bien... Seguramente hago algo mal...

[Theliel]

Me he perdido, como que el mitra solo en bridge si funciona. Dices sólo en Bridge sin configurar PPPoE en el ASUS?

[jomonga]

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Theliel escribió:

Me he perdido, como que el mitra solo en bridge si funciona. Dices sólo en Bridge sin configurar PPPoE en el ASUS?

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Te cuento: Pongo el mitra en Bridge, conectado a ONT en puerto wan y el teléfono en el mitra. El deco conectado al ETH1 del mitra y de momento el ASUS sin conectar. En este punto lógicamente no hay internet pero sí que funcionan TV y teléfono (lo que no recuerdo es si con guía o sin guía) .

Al conectar el ASUS desde una boca  ETH del mitra al WAN del ASUS y configurar PPPoE (la ip del ASUS la he cambiado a 192.168.3.1), consigo tener internet pero la TV no va bien, no carga guía y da error, llamar al 1004.

[Theliel]

El servidor DHCP del Mitra debería de ser independiente y configurar el deco... no te puedo decir porque no tengo tele, pero vamos... opciones hay a montones.

Lo primeor que podría estar pasando es que Movistar te tenga configurado la tele con el direccionamiento antiguo, y no esté por NATP actualmente, eso se pude solicitar.

Si así no va, haz al revés y usa el mitra de simple ATA:

Configura el ASUS completamenteen triple-vlan, si tienes la firmware actualizada es sencillo. Te vas a LAN IPTV, seleccionas Movistar VLAN triple. VoIP no tienes que tocar nada, en tele si tienes que cpiar los datos que te de el router de fabrica para introducirlos. Hay muchos manuales de como hacerlo, así que no entramos ahora mismo en eso

conectas la ONT directamente al puerto WAN del ASUS, el deco a un pureto LANdel ASUS y el mitra a otro puerto LAN del ASUS y al WAN del Mitra

Configuras el mitra y deshabilitas las 3 interfaces que trae. Creas otra, modo Route, SUA only y NAT, le ponemos de nombre "test". Guardas, y verificas que el ASUS le está asignando IP a esa interfaz.

Te vas a la configuraicon VoIP del mitra, cambias el provider para usar la conexion test en vez de voz, y listo, la voip debería d elenvatarse en este punto y dar linea

[jomonga]

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Theliel escribió:

El servidor DHCP del Mitra debería de ser independiente y configurar el deco... no te puedo decir porque no tengo tele, pero vamos... opciones hay a montones.

Lo primeor que podría estar pasando es que Movistar te tenga configurado la tele con el direccionamiento antiguo, y no esté por NATP actualmente, eso se pude solicitar.

Si así no va, haz al revés y usa el mitra de simple ATA:

Configura el ASUS completamenteen triple-vlan, si tienes la firmware actualizada es sencillo. Te vas a LAN IPTV, seleccionas Movistar VLAN triple. VoIP no tienes que tocar nada, en tele si tienes que cpiar los datos que te de el router de fabrica para introducirlos. Hay muchos manuales de como hacerlo, así que no entramos ahora mismo en eso

conectas la ONT directamente al puerto WAN del ASUS, el deco a un pureto LANdel ASUS y el mitra a otro puerto LAN del ASUS y al WAN del Mitra

Configuras el mitra y deshabilitas las 3 interfaces que trae. Creas otra, modo Route, SUA only y NAT, le ponemos de nombre "test". Guardas, y verificas que el ASUS le está asignando IP a esa interfaz.

Te vas a la configuraicon VoIP del mitra, cambias el provider para usar la conexion test en vez de voz, y listo, la voip debería d elenvatarse en este punto y dar linea

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Gracias, probaré como tu dices y te cuento.

Saludos.

[jomonga]

Buenos días,

Parece que ya funciona el fijo analógico conectado a la ONT directo. Algo han hecho en remoto, me han llamado desde 1002 y así me lo han comunicado. He realizado algunas pruebas llamando y recibiendo llamadas, conectando TV con el ASUS y conectándome a internet por wifi sin problemas, todo con el ASUS debidamente configurado.

Gracias por la ayuda, en especial a Theliel.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jomonga

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?

Ascen.Saluds
 

[jomonga]

Así es,

Está resuelto y funcinando correctamente.

Saludos,

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jomonga

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos!!!