No me funciona Guia TV, ni se me escucha el telefono.

[Mianvepe]

Desde hace algunos días, no me deja ver la guiatv en el fusión+, y cuando llamo o me llaman, escucho pero el interlocutor no me escucha a mi, ya se verificaron los terminales y funcionan perfectamente.

No se si tiene que ver, pero de los 4 dispositivos que tengo en casa conectados a la wifi (Nunca simultáneamente) Mi móvil de repente tiene acceso denegado, pero si me acerco al router (10 centímetros). Si conecta.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Mianvepe

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Mianvepe

Al ver que no respondes a la solicitud de datos entendemos que la incidencia esta resuelta por lo que en breve cerramos el hilo..

Saludos Pilar