Problema connexion fibra en Madrid

[nvig]

Hola,

No tengo connexion hoy. En el router fibra optica (ONT GG-11000), hay el indicador "alarma" que esta intermitente rojo.

[alfonsoalonso1978]

En Barcelona tampoco hay conexión, alguien más?

[junomap]

Yo tampoco tengo conexión...Barcelona.

[Beam76]

Yo tampoco tengo conexion en Sabadell (Barcelona). Ayer por la noche funcionaba sin problemas

[sylar]

Buenos días,

Yo también estoy sin conexión a internet en Rubí (Barcelona)

[AlexanderBCN]

Buenas, veo que no soy el unico que se ha quedado sin conexion. Yo en el barrio de sants en Barcelona.

En mi caso es el router el que me da alarma en la luz de Internet el router que tengo es el C5813 el ONT es el Huawei y ninguna alarma.

[alfonsoalonso1978]

A mi también me daba el fallo en el router ethernet en rojo.
Lo raro es que movistar tv si que funcionaba. Ahora no estoy en casa se ha solucionado?

[AlexanderBCN]

@alfonsoalonso1978 a mi me pasa igual estoy en el curro y no se si se ha solucionado, he accediodo al router por el portal alejandra y me dice que esta operativo y sincronizado, me ha dejado modificar la configuracion no se si haun no teniendo internet se puede acceder al router por alejandra, desde otro ordenador con otra conexion.

[alfonsoalonso1978]

En mi trabajo también tenemos la fibra , antes no había conexión y ahora si algun@ puede confirmar si se ha solucionado o seguimos igual?

[ragucho]

Desde el sábado sin conexión en Madrid, zona Delicias.

Luz roja en el ONT.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola a todos

Por favor, si os sigue ocurriendo enviadnos los datos por mensaje privado

saludos,gg
 

[nvig]

Hace mas de 2 semanas, y todovia no functiona ... He llamado 1002, recibe sms que dice que "nuestros técnicos estan trabajando para resolver lo antes posible su incidencia" pero nada mas.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Tienes abierta una avería con el número 20150119555407 y aparece una cita para hoy entre las 13:00 y las 15:00 para que acuda un técnico a tu casa ¿lo sabes?

saludos,gg

[nvig]

Si. Gracias!

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Observo que no hay información nueva en tu incidencia y sigue pendiente. ¿Se han puesto en contacto contigo?

saludos,gg