Hola @manjav
Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..
Saludos Pilar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos dias @manjav, supongo que intentas conectar por wifi y es una smarttv; el router está en la misma sala que el televisor?, los demás dispositivos detectan la red?
Saludos.
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Buenos dias, puede ser una coincidencia que no detecte la red wifi con que se haya implantado el router de fibra ya que si los demás dispositivos conectan, significa que la red wifi del router es visible y además funciona correctamente. Si no te detecta niguna red tal como dices, ni tuya, ni por ejemplo la de los vecinos, el problema es de la tv.
Saludos.
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No he vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
Saludos.
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