Se para la conexion aleatoriamente Fibra Optica

[scanoser]

Hola,

Hace una semana me instalaron la fibra en casa FTTH. Antes tenía conexión de ADSL.

Desde que he cambiado, la percepción es que cuando funciona el servicio funciona bien, pero de vez en cuando se para.

No va el wasap, se paran los videos, la navegación, etc. Es como si fuese a tirones.

Cual es el firmware recomendado?

Puede ser que tenga un firmware que tenga problemas.

Tengo un router comtrend con estos datos.

Gracias

Board ID:	96369R-1231N
Software Version:	P401-402TLF-C02_R35
Bootloader (CFE) Version:	1.0.37-102.1-5
Wireless Driver Version:	5.10.120.0.cpe4.402.9

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola.

Los problemas del wasap si pueden tener que ver con el firmware del router pero si tienes cortes y congelaciones en youtube puede que haya algún otro problema.

Por favor, enviame un MP con tus datos (nombre, dni, teléfono de la linea, móvil de contacto) y lo miramos.

Saludos. Gabriel.

[scanoser · Accepted solution]

Hola Gabriel,

Muchas gracias por tu ayuda.

Despues de actualizarlo todo está en orden.

Puedes cerrar el post.

Gracias.

Santiago.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Ok, cerramos el hilo.

Un saludo, Gabriel