Velocidad Internet excesivamente baja

[josanmu]

Buenas tardes. Tengo instalado desde ayer mi Movistar Fusión y, aunque en principio debería tener 100Mb de bajada y 10 Mb de subida, he realizado repetidas veces el test y la velocidad máxima de bajada que ha alcanzado en una sola ocasión, era de 22 Mb. La mayoría de veces, no pasa de 12 y en alguna, ha bajado incluso a 6.

La de subida, en cambio, me da valores bastante próximo a 9 Mbps.

A qué puede deberse esta anomalía?

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

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Saludos,

[1002tlf]

Por WiFi no se garantiza la velocidad, prueba a realizar test por cable, y si las mediciones ya son por cable puede ser una avería

[josanmu]

La conexión es por cable de red. Midiéndola desde el ordenador, una vez vi que me llegaba a 80Mbps, pero lo normal es que no llegue ni a 7 Mbps. En cambio, la velocidad de subida siempre, o casi siempre, es superior a los 9Mbps.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Te he enviado un privado con las velocidades registradas en las pruebas de Movispeed.

Saludos, Gabriel

[josanmu]

Te he contestado al privado