Wifi Wifi Plus, algo no funciona

[faroleiro]

Cuando me instalaron la fibra y me cambiaron el router, me dejaron conectado a wifi Plus. Desde hace unos días el ordenador no me conecta a wifi plus, tampoco la reconoce el lector de redes wifi disponibles. Entre en la configuración del router y aparece como activada  pero es imposible conectarse a ella por que no la reconoce

Alguna solucion

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @faroleiro

Tenemos tus datos de consultas anteriores, a fin de verificar que esta consulta es sobre la misma linea que en las demás ocasiones, envianos en un privado el número de teléfono de la misma.

Un saludo

Vero

[Andres]

Buenas tardes @faroleiro

A la espera de la respuesta del moderador, también puedes:

Resetear a valores de fabrica el Router, y borrar las redes Wifi de tú equipo e intentar volver a conectarte.

Indicanos si funciona.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @faroleiro,

He comprobado que el aviso que pasamos ya se ha cerrado como solucionado. Me puedes indicar si ya está todo correcto?

Salu2

Maribel

[faroleiro]

CAmbio de Router y solcionado

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @faroleiro,

Ok, perfecto.

Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2

Maribel